Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

18 июня 2012
-0,7

Были в этом отеле со 2-го по 12 июня 2012 года. Что не понравилось: 1. По приезду в отель (примерно в 11.30 по местному времени) на рецепшене отказали заселять в номер, сославшись на отсутствие свободных номеров и на международную систему заселения после 14 часов. При этом отель был заселён примерно на 30% - это было видно по количеству людей в холле, в столовой, на пляже. Ссудя по всему, вымогали таким образом деньги, но деньги не даю принципиально в таких случаях. Пришлось настоять на заселении, что им очень не понравилось, но возымело своё действие. В 12 с небольшим дали ключи от номера с видом на сад на 1-м этаже. Представителя Интуриста при расселении не было, он появился позже и был очень недоволен тем, что я требовал заселения, а работникам на рецепшене это очень не понравилось, и будто бы я повышал тон - а я просто твёрдо и чётко формулировал свои требования. 2. Работа представителей Интуриста - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!! Он появился (после инцидента при заселении) только через 2 дня, при этом врал, что был и ссылался на занятость. Простите, а мы тогда кто? Не клиенты что ли??????? 3. Море в районе пляжа с утра насчитывало порядка 20 плавучих средств с бензиновыми моторами (причём на фото пляжа отеля Вы их не увидите), поэтому плавать приходилось (за ограждением) между катерами, а затем и в воде с отработанным бензином и запахом выхлопных газов - этого мне и в Москве хватает!!!!! 4. Один раз работники водных развлечений мыли прямо в воде около пляжа свою лодку моющим средством Ферри и смывали это всё в воду, где купались люди. Здорово, да? Я сделал замечание, они согласились, но продолжали делать своё дело, пришлось запульнуть ведро и их химию в большой корабль (стоящий рядом), только после этого извинились и пообещали больше этого не делать. 5. На самом деле отель находится на 2-й линии, а не на 1-й, как везде пишут. Пусть дорога не такая оживлённая, но она есть и по ней проезжают большие машины и автобусы. Это тоже минус!!!! 6. Питание - качественное, но не очень разнообразное (практически всегда одно и тоже), по началу не было пару дней мяса, потом появилось. Также было мало фруктов - только чередование арбуза и дыни (мелко порезанной). Как обычно арабы совали свои пальцы в пищу,облизывали их и накладывали пищу в тарелку руками (правда, отдать должное не все). 7. Что касается развлечений... обещанного волейбола не было. Я каждый день ходил и тряс аниматоров насчёт волейбола. Только благодаря моей настойчивости за 9 дней моего там пребывания играли только 3 раза и причём в самую обеденную жару. Футбола не было ни раза, хотя он есть в описании отеля. Аквааэробика - да, была каждый день, и пожалуй она была лучшей и по качеству и по количеству, т.к. приходили к нам и из других отелей. Также часто был дартс, иногда была утренняя гимнастика, пару раз йога и танец живота. Вечером шоу было вялое, в основном караоке, когда не особо было желающих петь или выходили без голоса непонятно зачем..... Интересное было только факир-шоу и представление с кобрами, и всё пожалуй. 8. Заход в море - нормальный, кораллы вырублены, только за поплавками-ограждением было 2 коралла, о которых днём (при отливе) несколько раз поранил ноги (кожа и синяки). 9. Кстати, из питания между завтраком. обедом и ужином только напитки с булочками около бассейна, причём после ужина и этого нет, только за деньги. Выводы: Отель без особых претензий, с качественной едой, но не особо разнообразной, слабенькой анимацией, пляж через дорогу с выхлопами катеров в течении всего дня. С хорошим заходом в море. Далее решать Вам, если есть более интересные варианты за те же деньги, или что-то похожее, но дешевле - то лучше лететь туда, если другие варианты намного дороже этого отеля, то лучше остановиться на Helnan Marina Beach 4*.