Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

28 марта 2012
0,5

Ездили вдвоем с подругой с 09.03.12 по 20.03.12. Если не читать совсем уж категорично отрицательные отзывы, то отель в целом соответствует прочим отзывам. Заселение. Происходило около 14-00, поэтому все прошло довольно быстро – поболтали на ресепшен, пошутили, попросили хороший номер, чтобы все работало. Нас заселили за 20$, хотя мы предупредили, что сначала посмотрим. Номер нормальный, особенно учитывая, что мы там только спать и мыться собирались. Не сказано в описании, что в номере есть фен. И – да, душ отделен от остальной части стеклом шириной не более 50 см. Отель действительно не новый, но все исправно работает, постоянно что-то ремонтируют подкрашивают, доделывают. Когда я обнаружила, что стеклянная дверь на этаж разбита, и сказала об этом на ресепшен, со мной поднялся сотрудник, и через 15 минут дверь сняли с петель. А через день повесили новую. Обслуживание. Убирались ежедневно, уборщик нормальный, улыбчивый, немного говорит по русски, но лучше на английском. Полотенца менял через день, регулярно наводил красоту из полотенец, что иногда даже напрягало – мы с подругой не могли разобраться – где чье, и для чего – лицо или ноги мы им вытирали :). Местные гель для душа и шампунь – дрянь редкостная, хорошо, что мы привезли свои. Ну и с водой тоже засада – непривычно мягкая, плохо промывает волосы. Мыть голову приходится ежедневно, а то и два раза в день. Но это везде так, а не только в этом отеле. После поездки на квадроциклах и лошадях пришлось отдавать одежду в прачечную – позвонили, сказали номер комнаты, пришел сотрудник, забрал одежду. Вспомнили ближе к ужину – попросили уборщика, и через 5 минут одежду принесли в номер – чистую и отглаженную. Постирать джинсы стоит 15 фунтов (менее 3 $), остальное дешевле. Весь персонал улыбчивый и доброжелательный, хотя, как вы к ним, так и они к вам. Не надо думать, что это люди второго сорта. Еда и напитки. В ресторане (все-таки это больше столовая) вполне разнообразно – 6-8 видов зелени для набора в салат, несколько готовых салатов, 4 гарнира, 3-4 мясных блюда, плюс две стойки, где готовят при вас – утром: блинчики, вафли, пончики, омлеты, днем и вечером: спагетти, мясо, пицца и прочее. Суп в обед только один. Но голодными не оставались ни разу. Вина действительно нет, есть пиво (при вас открывают бутылку и наливают в стаканы), крепкие напитки (джин, ром, виски и др.) и безалкогольные – кола, фанта, спрайт, холодный чай каркаде и т.д. Со сладостями там полный порядок – куча видов слоек утром, торты и пирожные в обед и вечером, и за ужином и мороженое иногда по вечерам. Предлагаемого ассортимента блюд и напитков в целом было более чем достаточно – выбор есть, все свежее и вкусное. Да и не ЖРАТЬ мы туда ехали. В баре у бассейна с 10 утра до 10 вечера тоже по системе All – напитки и немного выпечки с завтрака. В лобби баре – платно, на пляже тоже платно. Территория. У отеля своя пляжная территория, есть некоторое ощущение скомканности – уж очень многое постарались уместить – и бар на пляже и ресторанчик и спортивную площадку и небольшую лужайку, место где рисуют татуировки хной и даже массажные столы. Учитывая, что это первый отель, который был построен в этом месте, территория могла бы быть побольше. Тем не менее, шезлонгов хватает всем. Солнце заходит часов в пять вечера за здание отеля. Море – не очень – это бухта – много катеров и яхт, плюс медузы. Анимация. Аниматоры очень стараются – развлечений достаточно, при этом не настаивают, если кто-то отказывается. Зарядка типа пилатес, аквааэробика, дартс, футбол, волейбол, настольный теннис, обучение танцам, и многое другое. По вечерам организуют свое шоу или приглашают со стороны. В 11-30 ночи все желающие могут пойти с ними на дискотеку в клуб. Стоит это от 10 до 30 $, в зависимости от клуба и напитков. Если клуб рядом, то они через час уходят – идти до отеля 5 минут – туристы найдут дорогу, если на автобусе – то возвращаются вместе с туристами. Тяжелая у них работа. Экскурсии. У отельного гида мы их не брали. Перед поездкой прошерстили инет, нашли сайт, где нам все понравилось – clearegypt.com (я там тоже отзыв оставила). Поэтому когда отельный гид собрал нас для того, чтобы рассказать про экскурсии, мы только спросили цены на те, которые нас интересовали, офигели и ушли. Если необходимо было с собой взять еду на экскурсию – брали сами накануне в пакет и убирали в холодильник в номере (все равно, «ссобойка», которую собирают в отеле совсем не то, что захочется сгрызть в дороге). Цены на экскурсии у отельного гида в 2,5-3 раза выше, чем на сайте. Кроме того, если выйти из отеля и повернуть налево, то метров через 50 по правую руку будет экскурсионное агентство (рядом с сигаретами). Там работает отличный дядька, который вам все расскажет и объяснит. И цены там тоже вполне вменяемые. Те кто ездил от него, остались вполне довольны. Кстати, не верьте отельному гиду, что если вы потеряете ключ от номера, с вас взыщут штраф, это неправда. У нас с подругой к концу отдыха было 4 или 5 ключей. Вяли один ключ на двоих, а она осталась в магазине… На ресепшен без проблем дадут еще один. Еще ключи выходят из строя, если лежат рядом с мобильным телефоном – приходится идти на ресепшен перепрошивать. Вот за утерю браслета действительно штраф. Состав отдыхающих: Англоязычные товарищи, несколько человек, разговаривающих на немецком, перед нашим отъездом появилась компания молодых людей, разговаривающих на французском языке. Есть арабские семьи – муж с женой (иногда с ребенком или двумя). Русскоговорящих очень много – около 70-80% всех туристов – Россия, Украина, Белоруссия. Из-за этого есть странное чувство, что попал в этакий пансионат. Но как-то там очень уютно и душевно отдыхается. Все сотрудники удивительно приветливые и дружелюбные. Рядом есть хамам, фитнесзал не принадлежащие отелю (если выйти с ресепшен, повернуть направо и пройти до конца здания). Там же аптека. Цены практически не отличаются от наших, просто не сразу им понятно бывает, чего вы хотите. Мальчик, который там работает милый очень – учит русский и уже прилично его освоил. Что хочу еще сказать. Скажем прямо – не надо нарываться – вокруг вас люди и они ничем не хуже, а может быть чем-то и лучше. Просто вы этого не знаете. Уважайте страну и людей, к которым вы едете. Так или иначе – они-то к нам не рвутся. Тем не менее, имейте голову на плечах. Как и везде, люди разные, и живут кто чем - кто-то вкалывает по 12-16 часов в сутки, а кто-то, может быть, зазевавшихся туристов подставляет. Всем желающим отвечу на любые вопросы.