Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

8 ноября 2006
6,0

Отдыхали в октябре месяце. В принципе отель нормальный, рядом все: море, магазины, клубы кафе и т.д. Единственное что портит настроение - это ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА СО СТОРОНЫ ПЕГАСА!!!! По приезду в отель в двенадцатом часу ночи гид ПЕГАСА - аня (необходимо уволить!!!) завела нас в отель и испарилась, позже мы узнали что нас и еще одну семью поселили в один номер и других номеров нет!!! Единственный плюс - познакомились с отличными людьми ( Ирина, Сергей - привет из Тольятти!!!). Расселили нас на лишь на следующий день, в обед, когда представитель ПЕГАСА соизволил прийти в отель (стенда ПЕГАСА в отеле нет, контактных телефонов - тоже). Экскурсии от ПЕГАСА очень дорогие, сервиса никакого, только гиды - молодцы, прикольные. Про окончание поездки вообще неохота вспоминать. Вернулись из Каира в двенадцатом часу ночи усталые и довольные, завтра вечером улетать, есть время отдохнуть, собрать чемоданы, докупитиь оставшиеся сувениры и т. д. К нашему удивлению вылет неожиданно перенесли с 7 вечера на 8 утра, поэтому вместо отдыха пол ночи паковали чемоданы. На все эти вопросы менеджеры ПЕГАСА отвечать не хотят - по телефону меня очень вежливо послали на ....( звонок стоил 2 бакса). Короче, дамы и господа если вы все еще выбираете тур-оператора - возмите жирный черный маркер и вычеркните название "Пегас-туристик" из своего списка. Счастливого отдыха Вам!