Отзыв об отеле HELNAN MARINA 4*

1 сентября 2007
0,5

Первое что хочу сказать это то, что крайне удивительно, что такой туроператор как TEZTOUR способен так в одночасье испортить свою репутацию сотрудничеством с таким заведением! Только что приехал и хочу успеть предупредить всех россиян кто туда собирается. Обратите внимание на маленькую ссылку на сайте TEZTOUR о том, что администрация отеля не несет ответственности за все изменения, которые производятся с момента вашего приобретения тура!!! - Это ОЧЕНЬ ВАЖНО и чревато ощутимыми последствиями! Когда приехал, оказалось что пока я летел категории номеров поменялись и сейчас те номера, что были раньше STANDARD теперь вдруг стали SUPERIOR,а те, что были SUPERIOR ныне DE LUXE (который в других нормальных отелях соответствует обычному стандартному номеру!)! Пользуясь вашей вынужденно-слабой ситуацией в чужой стране администрация отеля сделает с вами все что захочет. Скандал в 4 часа утра, когда вы обессилены перелетом и вас заселяют в номер не соответствующий тому, что вы хотели... В номер где течет унитаз, где не сливается вода в раковине, где бегают муравьи, идет стройка, пыль, грязь, кондиционер дует прямо в лицо, по метражу уж никак не 30, а только 15-16 метров и т.д. и т.п... - вам нужен? Когда я отказался в него заселяться, мне прямо заявили: « Не хотите-ночуйте на ресепшн!" После долгой нервотрепки все равно пришлось доплачивать солидную сумму, чтобы вселиться уже на следующий день в более-менее приемлемый как они говорят DE LUXE!В нем, кстати, тоже бегает живность, но уже в виде тараканов, мебель видавшая все виды, старый телевизор, такой же по возрасту холодильник с одним несмотрибельным плохо настроенным российским каналом... Может для арабов, привыкших жить в пыли пустыни это и есть предел желаний, но я живу не с толчком во дворе и от таких спартанских условий уже давно отошел....Нет, ну есть, конечно, россияне, которым все ни почем, которые привыкли к турпоходам, ездить везде со своим собственным горшком... Но я приехал отдыхать, а не мучить себя и семью допзаботами! В этом отеле русских почти нет-одни арабы с женами и многочисленным потомством-здесь они чувствуют себя как в собственной вотчине. Редкие включения иностранцев, что оказались здесь либо по ошибке, либо старики - пенсионеры у которых денег на что-то лучшее не хватило. В отеле один маленький бассейн и один совсем маленький-лягушатник для 4-5 летних. В бассейне купаются арабские гаремы во всем что на них надето-пенджап, хинжоп или как там у них ...в общем мешок, похожий на платье ...это когда одни глаза у женщины-все остальное закрыто. А что значит купаться рядом с потной, не снимающей своих нарядов в 40 градусную жару женщиной-представьте на секунду запах... Запасайтесь мазью от чесоточного клеща на всякий пожарный (!).Питание в отеле - так себе... фруктов в разгар сезона я ни разу не видел. Иногда выдавали порционно арбуз, финики и салат из зеленой дыни. Чувствуется, что администрация экономит на всем (уж не буду смаковать подробности)- Вобщем этот отель далеко не лучший из того, что есть на побережье этой замечательной бухты, никак не тянет на четырехзвездность, а в теперешнем состоянии я и трех бы не дал, поскольку был много раз в Египте. Всегда ездили мы только с туроператором TEZTOUR,никогда раньше не возникало проблем. Но даже такой туроператор может облажаться по-полной! Море изумительное, коралы хоть и мертвые, но очень красиво, огромное многообразие ручных рыбок, что плавают за вами как собаки, берут корм прямо из рук. Есть правда и совершенно ядовитые твари, что плавают у вас прямо под ногами (крылатки, скаты), есть и агрессивные особи (меня ,например, цапнула в плечо барракуда и какая-то огромная похожая на сковороду коричневая рыбина чуть не откусила палец своим клювом.)Короче смотрите сами-хотите пляжа, удобного входа в море-приезжайте сюда в бухту Наяма Бей, но если вам хочется нормального отдыха без проблем ,то здесь есть масса лучших отелей с такими же пляжами и лучше. Да, кстати, отель выставил дополнительный счет за вообще НЕ оказанные услуги уже по отъезду... к примеру, за ужин в номер, который не заказывали, за такси, за пр. и др... Удивительная арабская беспардонность! Не стали дополнительно рисковать и пользовались экскурсиями от других фирм не от TEZTOURа и, кстати нисколько не пожалели! Гораздо дешевле и нисколько не менее качественно! Чувствуешь себя полным идиотом, когда на черное тебе с улыбочкой говорят, что это-белое!