Irina575, 5 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле PALM ROYALE SOMA BAY (EX. INTERCONTINENTAL ABU SOMA) 5*

5 ноября 2014
1,0

Поехали в этот отель второй раз, так как первый раз (2 года назад) все очень понравилось. В этот раз сразу разочаровала кухня, пришлось даже с шеф-поваром встретиться и высказать свое мнение: фруктов мало и только яблоки были нормальные, у апельсинового фреша, только косточки в стакане апельсиновые, а так сок,овсяная каша горькая и т.д. Если бы были без детей, то не обращали бы внимания, но часто была проблема чем накормить ребенка. На детском столе было что-то не съедобное. Выписка из номера в 12.00, поскольку самолет у нас был в 19.00, номер продлили до 16.00 (+40 евро) и пошли обедать, когда сели кушать и заказали воду, прибежал администратор ресторана и начал говорить, что обед у нас не оплачен и то, что номер продлен не имеет никакого значения, вообщем обед с водой нам обошелся в 100$. Почему заранее, при check out никто не предупредил, что обед в стоимость не входит они объяснить не смогли. Сказали что это так везде. Только в других отелях и без продления номера обедали и никто с чеками за нами не бегал по ресторану. Еще приписали платный высокоскоростной интернет (12$/день). Бесплатный интернет паскудный и часто вываливаешься из сети. В очередной раз, когда заходили подключиться, муж случайно нажал не на ту строчку и с нас сняло 12 долл, хотя мы им не пользовались. Он никак не запаролен, так что надо быть очень внимательным. Такие моменты подпортили впечатление об отеле и желания туда возвращаться больше нет.