Посещаем семьей Palm Royale еще со времен InterConty по несколько раз в год, поэтому впечатления наши об отеле, конечно, самые лучшие! В последнее время читаю много плохих отзывов, поэтому захотелось как-то прояснить ситуацию. Размещение: Приветливый персонал на Reseption и Guest Relation. Практически любые вопросы решаются у большинства гостей. Отель очень красивый, номера большие, удобные. Большинство с видом на море. Море заслуживает особых восторгов - отличный песчаный пляж в тихой лагуне Сома Бэй для детей и релакса, и сразу за мысом бухта для серферов и кайтеров. Всем хорошо и никто не мешает друг-другу. Детская площадка и мини-клуб рядом с морем, что тоже очень удобно. Питание: Достойный стол в основном ресторане. В a`la Carte разнообразное меню. В каждом ресторане шеф из стран, которыми названы рестораны. И кухня, соответственно, везде тоже уникальна. Много вопросов про алкоголь. Тут уж, скорее, это плохая работа в турагенствах. Не разъясняют нюансов. Это не то место, куда едут за морем крепких египетских коктейлей. Но это надо узнавать на берегу, если так важно. Зато как хорошо отдыхать среди адекватных людей! Сервис: Отличный персонал, работают многие по несколько лет. Доброжелательны и приветливы все! Менеджмент отеля заслуживает особого упоминания. Везде - в ресторанах, на территории, в лобби, даже при уборке комнат можно встретить этих замечательных людей. Всегда поприветствуют, поинтересуются как дела и выслушают все ваши комментарии. За много лет замечу, что многие пожелания гостей исполняются. От этого отель все время развивается и становится лучше. Гости отеля делятся на две категории: те, кто неудачно выбрал отель (ну не подошло!), и больше не приедет никогда, и те, кто возвращается снова и снова. С каждым новым визитом отдых становится все комфортнее. Таких ветеранов огромное количество. Встречаемся уже как соседи на даче. Это отличное место для людей самодостаточных, спортивных, семейных, любящих море и все, что с ним связано! В апреле пишут про инфекцию в отеле. Это, конечно, ужасно. Перечеркивает многое в отдыхе. Могу только сказать, что годами такого не случалось. Но это все-таки Египет. Уверена, что отель справится с этим очень скоро.