Сначала хочется выразить благодарность и поздравить г-на Кириази с замечательным проектом отеля, пожалуй, лучшего по красоте и качеству в Египте. Отель ориентирован на спокойный семейный отдых. Отдыхали в августе 2013 г. Двое взрослых и двое детей. Персонал отеля грамотный, вежливый, всегда готовый оказать помощь, при этом, строгий дресс-код, отсутствие какого-либо намека на чаевые. Желательно хоть на минимальном уровне знать английский, т.к. отель все же ориентирован на семейных туристов из Европы (Великобритания, Швеция, Италия, Германия...), что в общем-то и не плохо. На русском языке большинство персонала не говорит, но приветливо объясняется на международных жестах. Особая благодарность русской службе "GUEST RELATION": Ирина и Мария, решение любых вопросов на самом высоком уровне, грамотно, быстро, вежливо и очень доброжелательно. Отдельная благодарность работающей в команде аниматоров из "EnjoyRsh Entertainment" : Уильям, Лина, Николь, Джузеппе, Девид. Редкая самоотдача, талант, умение поддержать разговор, "завезти" отдыхающих, настроить на позитивную волну, вот отличительные качества этих ребят. С 10 утра и до позднего вечера они просто выкладываются на все 100%. Зарядка, танец живота, подвижные игры, водное поло, волейбол....вечером собственное шоу и дискотека... Откуда у них силы...Спасибо. Ну а шеф команды аниматоров Уильям просто Супер Уилли. Следует отметить девушек из команды детских аниматоров, дети в них просто влюбляются. К слову, рядом с пляжем замечательный детский клуб и небольшой городок с батутом, горками, качелями. Теперь несколько слов об отеле. Все сделано капитально, надежно, немного помпезно, но очень качественно и красиво. Номера очень просторные, кровати широкие, уборка ежедневно. Кондиционеры работают хорошо. Особенно понравились номера для семьи. Они двухкомнатные, в номере все от телевизора до игрушек...Питание отличное, на любой вкус, много мяса, птицы, овощей, фруктов, салатов. На завтраки свежевыжатые соки. Очень вкусная выпечка и кондитерские изделия. Это далеко неполный ассортимент основного ресторана "Стелла". Кроме этого ресторана есть еще ливанский, греческий, итальянский. Хорошая винная карта. В отеле традиционный шоп-центр: галантерея, трикотаж, сувениры, прокат авто, масла. Цены вменяемые и ниже чем в магазинах, в которые так любят возить туроператоры. К сожалению, нет аптеки. Но в отеле есть врач. Есть телефонный узел и телефонист с русским языком. Интернет - платный Wi-Fi, им охвачен все корпуса отеля. Час 5$, возможно подключить по паролю до двух устройств одновременно. В более ранних отзывах писали об отравлениях. У нас все было без проблем. Поэтому думаю что это не еда, а вода из бассейна, которую можно прогладить во время игр. Вода, как мне показалось, фильтруется и озонируется без хлорки. За две недели у нас никто из отдыхающих не отравился. Море и песчаный пляж выше всяких похвал. Чисто, плавный заход в море. Полотенца, лежаки, зонты без проблем и очередей. Сидящий на пляже отнесет и постелет полотенца на лежаки. На пляже и у бассейна два кафе-бара. Думаю, что если в Египте все будет спокойно, в следующие визиты в эту страну мы будем останавливаться в этом отеле.