Отдыхали семьей в Египте отель ПАЛЬМ РОЯЛ СОМА БЕЙ (бывший ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛЬ) с 20 по 3 мая 2012 Отель достойный на 5+!!!!! Особенно понравился песчанный пляж под пальмами! И никаких кораллов рядом! За рыбками и кораллами надо плыть на катерочке от пирса, а можно и на острове остаться позагорать! Персонал отеля вежливый-всегда улыбаются, никакого хамства и грубости! На территории отеля сад -все чисто и красиво, много зелени! Отель выбирали тихий -без навязчивой анимации и прочего шума!Здесь будет комфортно с детьми и семейным , так как основное развлечение-море!!!!!Уборка в номере не на 5, могут в углах пыль оставить, а лебедей накрутят точно! Бар в номере пополняют ежедневно. Особенно понравилось в отеле это простор в холах, номерах, огромные балконы, огромные широкие кровати , в номере есть все и даже чуточку больше.... По утрам в ресторане обязательно свежий сок , еда приличная и есть разные рестораны для разнообразия! Минус отеля-цены в шопах заоблачные, да холодноватая вода в басейнах. А больше и придраться не к чему.В отеле мы планировали задержаться еще дней на 5, но не получилось из-за туроператора. ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ОМРАЧИЛО ОТДЫХ МОЕЙ СЕМЬИ-ЭТО ОПЕРАТОР ТЕЗТУР! ПОЛИТИКА ЭТОЙ КОМПАНИИ - КОРПОРАТИВНОЕ ВРАНЬЕ и КРУГОВАЯ ПОРУКА! меняют отельного гида без оповещений, а следующий гид тезтура говорит совершенно противоположное предыдущему! Отельный ТЕЗТУРОВЕЦ ИССАМ нарочно взял наш ваучер на проживание," для помощи переоформления дня вылета." На все наши просьбы поменять день вылета морочил нам голову пустыми обещаниями более 10 дней- а потом так же "культурно" отказал следующий Ахмед! Обращались в центральный офис Тезтура, но и там сидят такие же -обещалки!Зачем вводить людей в заблуждение , если уже заранее знаете , что точно ничего делать не будете! За десять дней пустых обещаний отнятых у нас ТЕЗТУРОМ мы могли бы самостоятельно решить все наши пожелания.. ВНИМАНИЕ!!!! В качестве бонуса для гостей компании ТЕЗТУР организует поездки в магазины из отеля ( приблизительно 50 км пути). Отельный АХМЕД гид убедил нас в полной безопасности и хорошей организации поездки в торговые магазины по нашему желанию.Так вот...нас 5 человек с отеля отвезли до Хургады и оставили там в магазине текстиля без объяснения, но перед этим убедили, что автобус заберет нас через 40 минут! Через полтора часа мы сами договаривались с другими рускоязычными дядями о возможности вернуться в свой отель! А через два дня в качестве извинений Ахмед "осчастливил нас бесплатным чаем"и недоуменно взирал : МЫ ЖЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Отель действительно достойный, но отдыхать с ТЕЗТУРОМ здесь больше никогда не буду!!!!!!!