Надія А, 9 июля 2014: отзыв в интернете об отеле PALM ROYALE SOMA BAY (EX. INTERCONTINENTAL ABU SOMA) 5*

9 июля 2014
1,3

Отдыхали с подругой и моими детьми с 02.06.2014 по 09.06.2014. В целом отдыхом остались довольны. Заехали в отель в 10 утра и буквально через минут 30 нас заселили в номер (ложила деньги в паспорт но их мне вернули). Номер хороший, но сразу возник вопрос о 4-й кровати... Как оказалось что наш тур оператор продал нам номер на 3, но ничего дополнительную кровать удалось разместить. Уборка в номерах хорошая, питание не плохое, но для отеля такого класса могло бы быть и разнообразнее, детям не очень нравилось там питаться, но ничего - проблем с желудком ни у кого не было. Пляж отличный, песчаный, заход в море тоже очень хороший, только единственный минус что не кораллов. Хотя мы с сыном постоянно плавали возле буйков и наблюдали как под большими буйками, у которых есть "борода", плаваю малюсенькие полосатые рыбки, а еще вдоль линии буйков, мы нашли небольшой коралл возле которого постоянно копошились рыбки. Территория зеленая, красивая, холл основного здания поражает размерами и роскошью, персонал улыбчивый и приветливый! В общем все бы ничего, вот только в день отъезда произошли не очень хорошие события. Во первых гид с вечера сказал, что самолет опаздывает только на час и трансфер прибудет в 16.30, но в 16.30 никто за нами не приехал и не о чем не предупредил. Перезвонили мы гиду, а он сказал что на рецепшен оставил для нас информацию, которую никто нам не сообщил, оказывается самолет наш задерживался на 6 часов и автобус приедет в 20.30 (ну в принципе это проблемы тур.оператора). Но в отеле "класса люкс", как они пишут, после выселения, т.е. после 12 часов система "все включено" тоже заканчивается. Я об этом уже была начитана, поэтому мы пришли на обед с пляжа как ни в чем не бывало, взяли обед и заказали напитки на номер наших знакомых (перед этим с ними договорившись) и все было нормально. А вот наши попутчики пришли в ресторан одетыми, официант их спросил не уезжают ли они и после обеда им выставили счет на 80$. Не очень приято... Просто отдохнув уже во многих отелях по системе "все включено" с таким безобразием я столкнулась впервые! Вот это был единственный отрицательный момент нашего отдыха. По поводу анимации - она была слабенькая, а детская вообще не знаю какая, мои дети никогда на анимацию не ходят, они проводят время со мной.