Валерий, 25 апреля 2006: отзыв в интернете об отеле PALM ROYALE SOMA BAY (EX. INTERCONTINENTAL ABU SOMA) 5*

25 апреля 2006
1,3

Отель построен в 2005 году, но открывать его было рано!!! Поменьше отдыхающего местного населения и побольше хорошей и разной музыки, озеленение территории и благоустройство бассейнов - вот основные аспекты которые необходимо учесть администрации отеля. А в общем и целом, отель неплохой - для людей ценящих спокойствие и уединенность. Но мы туда больше ни ногой...

Расположение отеля

Расстояние от отеля до Хургады 55 км., до аэропорта 60 км.. А вокруг пустыня,пустыня,пустыня... Центр шоппинга для туристов отдыхающих вблизи Хургады,это она сама и есть. Ну что можно сказать об инфраструктуре "ГОРОДА" который лет 10 назад был простой рыбацой деревней!?

Территория отеля

Первое впечатление о любом отеле складывается еще при подъзде к основному зданию... Нет ну что можно сказать, когда при съезде с шоссе, через ВСТРЕЧНУЮ ПОЛОСУ ПРЯМО ПО ПЕСКУ, вы попадаете на узкую полоску асфальта тянущуюся вдоль,отлично вписывающегося в местный пейзаж "красивого" забора,огораживающего всю территорию отеля, который сделан из тщательно подобранных палок сшитых между собой наподобие циновки и аккуратно укрепленных на металлическом основании? Дальше - больше!!! При попадании на территорию самого отеля, несколько пугает ощущение незаконченного строительства, которое вполне конкретно подтверждается чуть позже, когда проеэжаешь мимо декоративных бассейнов (без воды), газонов (без травы) и пальм (сухих)... Территория самого отеля небольшая и абсолютно неустроенная, лишь основная инфраструктура действует, на все вопросы персонал отвечает - Отель еще новый, пока не удалось полностью открыться!!!, так зачем заявлять его как 5*??? Бассейн всего один но вода в нем почему то без подогрева!!! Никакой анимации!!! А главное это МУЗЫКА, представьте себе: по всей территории отеля из земли (очень неплохое решение) торчат колонки единой аккустической системы, а основной репертуар с самого утра и до ночи - КЛАССИЧЕСКИЕ ПРОИЗВЕДЕНИЯ ПЕРЕРАБОТАННЫЕ НА АРАБСКИЙ МАНЕР, честно говоря на второй день проживания в номере очень хотелось услышать что нибудь отличное от их репертуара(даже проигрыш заставки программы ВРЕМЯ очень позитивно отражался на настроении). С зеленью все плохо - только у бассейна и моря с пальмами и травой все ОК, а что будет если подоити к окраине территории!!! сразу видно что владельцы отеля очень богатые люди (нет ну купить пальму, посадить ее, а потом засушить так что стоит одна палка - ЭТО СИЛЬНО). Магазины, работают, о их там раз-два и закончились... Единственный плюс - работают круглосуточно!!! Да, стоит там в торговой зоне один очень интересный автомат для обмена денег, от его работы просто диву даешься- работает он четко по-расписанию, но по какому точно никто не знает и персонал отеля ничего с этим поделать не может, а борются они с этим автоматом самым извращенным способом... меняют деньги на RECEPTION сами!!!

Номера в отеле

С номерами это история отдельная: по прибытии моя супруга через гида передала ваучер персоналу отеля,где четко была написана категория номера DBL FRONT SEA VIEW, с пожеланием получить номер на двоих с одной большой кроватью. На что нам было заявлено что номеров данной категории с большой кроватью у них нет!!! Что было крайне странно. Ладно, ответили мы, ведите нас тогда в другой номер, но только чтобы с большой кроватью... На что,мило улыбнувшись и взяв в руки ключ мальчик побежал перед нами к лифтам в основном здании... Поднявшись на 3 этаж нас привели в самый дальний угловой номер, рядом с ремонтирующимся черным выходом, красиво заколоченным листами оргалита, и открыв дверь нашему взору предстал номер С ДВУМЯ КРОВАТЯМИ, выйдя на балкон мы обнаружили красивый вид НА СТРОЙКУ,также этот номер был еще и CONNECTION ROOM... Это был первый номер от которого мы отказались... Мальчик улыбнулся, позвонил на стойку и повел нас в другой номер, он отличался от первого лишь видом из окна... Так мы перебрали всего 4 НОМЕРА!!! Решив больше не испытывать судьбу, попросили показать нам тот номер который изначально был нами забронирован и О ЧУДО нас привели в отдельно стоящее (кстати неплохое) здание в номер с видом на море!!! Сначала мы супругой, устав от борьбы с умным арабским персоналом,согласились на этот номер, за неимением лучшего, но, пока я ходил на стойку регистрации для оформления документов,она решила выйти на балкон - полюбоваться видом, и уловила тонкии аромат ВЕРБЛЮДОВ,загон с которыми находился метрах в 70 от этого корпуса, а ветер был в нашу сторону... И снова нам не угодили, номер хорошии, а запах нет... Как они нашли нам следующии номер я не знаю, но вдруг оказалось так, что буквально через 5 минут мы находились в номере на 3 этаже основного здания с БОЛЬШОЙ КРОВАТЬЮ и ВИДОМ НА МОРЕ. В принципе нас все устроило, вот только мы с супругой не привыкли спать на кровати, которая по мягкости мало чем отличалась от коврика аккуратно расстеленного рядом с оной, на наш призыв о помощи персонал отеля откликнулся очень живо, как мне показалось они уже с радостью втянулись в эту игру с заселением, минут через 10 трое служащих позвонили в дверь... Отрыв ее я увидел следующую картину - ОНИ ПРИНЕСЛИ НАМ ПРОВЕРИТЬ НА МЯГКОСТЬ ДРУГУЮ КРОВАТЬ... Она действительно оказалась несколько мягче и мы на нее согласились. После чего мы благополучно вселились в номер. Что можно сказать об обслуживании номеров, вроде все на 4 миене белья 2 раза в сутки, вот только пол был черный и полотенца менялись так, что иногда мы недосчитывались некоторых из них. Да и тапочки принесли только по отдельной просьбе...

Сервис

Персонал отеля разношерстный, единственное что порадовало наличие русской девушки Анастасии, которая действительно очень сильно помогала в разрешении многих вопросов, а так - по русски, как обычно, практически все начинают разговаривать только после того,как увидят в этом свой живой материальный интерес... Официанты ленивые, пристают к девушкам.

Питание

Питание на уровне отеля 3*-4* ассортимент всегда постоянный, фруктов мало (в основном апельсины и яблоки), блюда меняют несвоевременно, качество пищи на уровне...

Море/пляж

Пляж у отеля песчаный - свой, море чистое - без изысков... Лежаков у моря и бассейна явно меньше чем количество желающих из занять!!!

Развлечения и спорт

Тренажерный зал состоит из 4 дорожек низкого уровня, 3 велотренажеров, 2 степперов, да 4 станков и комплекта гантелей и штанг - в общем на уровне дворового спортзала. На территории есть 2 теннисных корта. Из водных видов спорта - дайвинг, серфинг катание на катамаранах и яхтах. ОТСУТСТВУЮТ ПОЛНОСТЬЮ!!!

Дети

Клуб беспризорных детей есть!!!