maniya13, 17 января 2014: отзыв в интернете об отеле LAGUNA VISTA BEACH RESORT 5*

17 января 2014
1,1

Долго выбирали отель, так как ехали отдыхать с маленьким ребёнком (1 год и 3 мес.). Остановились на этом отеле по совету друзей (они вернулись из него за неделю до нашего отлёта, отдыхали с дочкой-ровесницей нашего сына). Друзьям отель очень понравился и мы решили тоже поехать туда. Номер бронировали стандартный 3 взрослых+1 ребёнок с рассчётом на то, что поменяем на месте с доплатой на шале. В итоге, при заселении на ресепшн нам попался крайне несговорчивый и неприятный молодой человек, который даже обсуждать переселение с доплатой не захотел. Только стандартный прайс: 15 евро с человека за ночь. Естественно, нас это не устроило, за такие деньги можно было забронировать достойный отель. В итоге мы заселились в стандартный номер с видом на стену соседнего отеля. Стандартные номера находятся в основном корпусе и добираться до своего номера приходится длинными переходами. В итоге утром обнаружили, что лицо ребёнка искусано и нашли в кровати КЛОПА. Завернули его в салфетку и отправились с ним на ресепшн. Видимо опасаясь скандала, номер нам заменили на шале и даже в качестве извинений принесли фрукты. Шале нам понравилось намного больше стандартного номера. Единственный неприятный момент- отсутствие влажной уборки, не смотря на то, что мы оставляли чаевые. В итоге, поняв, что её так и не будет перестали это делать... Но вопрос с уборкой номера, как я поняла после общения с другими гостями отеля, зависит в основном от уборщика, так казать человеческий фактор. В целом из плюсов я могу выделить следующие: -первая линия и огромная зелёная территория, за которой постояннно ухаживают - вкусное питание и, слава богу, в нашем случае обошлось без каких-либо расстройств желудка. Для нас это важно, так как ребёнка мы кормили той же едой, что ели сами - анимация. Аниматоры стараются растормошить народ, но не навязываются - песчаный пляж (просто отлично, если вы отдыхаете с маленьким ребёнком), море мелкое Минус для нас был один, но большой: -проблемы с чистотой в отеле (не только в номерах, но и в целом). Такое ощущение, что отель какой-то недомытый-недочищенный. Настоящий шок у меня был от детских стульчиков для кормления. Я еле переборола себя, чтобы посадить туда ребёнка, такое ощущение, что его не мыли никогда. Хотя брезгливостью я в принципе не отличаюсь Кроме всего прочего, мы как раз приехали отдыхать в то время, когда началось похоладание. Возможно, хорошая погода сгладила бы неприятные впечатления от отеля + мы отдыхали с маленьким ребёнком, поэтому невольно обращали внимание на такие нюансы, на которые не обратили бы внимание, если б отдыхали вдвоём.