[Unknown authorName]9 апреля 2013: отзыв в интернете об отеле LAGUNA VISTA BEACH RESORT 5*

9 апреля 2013
0,8

В Шарм-Эль-Шейхе далеко не первый раз и всегда очень тщательно выбираю отели (только 5*), начитавшись отрицательных отзывов, были сомнения - но они к счастью. не подтвердились, теперь конкретно: 1. Брала путевку на 10-ть ночей у Coral, категория номера Standart (Spa-номера не рекомендую категорически - они маленькие и без балконов). По приезду в отель без "жлобства" и "торга" на ресепшене в паспорт вложила 50,00 $ (лично я считаю, что это минимальная сумма за хороший номер, в любом отеле любой страны мира начинаю с этого минимума) и на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ (что очень важно) попросила хороший номер с видом на море. В ответ попросили пройти в ресторан поужинать, а после подойти обратно и заселиться. Номер у нас был потрясающий, не знаю какой категории стандарт или улучшенной в главном корпусе на втором этаже, номер 2208 - солнечная сторона, барная стойка - большой холл, огромная комната и огромный балкон (фото вида из номера ниже). Одно но - в номере была только одна огромная двухспальная кровать (фактически на четверых), а так как я была с мамой - хотелось все-таки две. Выразили свои пожелания, через 10 минут принесли еще одну огромную одно-двухместную кровать - после чего в номере еще можно было "кататься на велосипеде". Постель чистая и свежая. Произошел со мной "казус" за час дважды заблокировала сейф :))), оба раза после звонка на ресепшен спокойно пришли все открыли (хотя времени было 22.00, а мастер по сейфам работает, как это написано в правилах только с 10 до 12 и с 15 до 17 часов). 2. Уборка номеров проводилась каждый день, за оставленный символический 1,00 $, все полотенца менялись ежедневно. Убиралось идеально. Постельное меняли дважды. Вода приносилась - одна 1,5 литровая баклажка в сутки. 3. Море действительно очень мелкое (его фактически нету). Я знала об этом заранее (я не плаваю) - не удивилась. Но для любителей плавать в красном море будет не удобно. Пляж очень хороший большой и песчаный. Но море реально по щиколотку где-то метров 500, а потом еще 300-400 по колено. Понтона своего нет, есть понтон в соседней гостинице кажется Coral Sea, он протяженностью 800 метров. Очень хороший деревянный (стационарный, а не пластиковый) понтон с удобным заходом в море. Так как я практически не купаюсь, на море сходила три раза в последний день отдыха. Дорога от бассейна через всю территорию отеля на понтон, по понтону плюс купание минут 15 и обратно, не спеша прогулочным шагом заняла минут 35-40. Если лежать на берегу - до понтона идти 3 минуты. Опять повторюсь - я бы не рекомендовала этот отель тем кто любит плавать в красном море и вообще весь этот район (море действительно мелкое). Понтон в соседней Тропикане - самый длинный во всем Египте 1200 метров. 4. Интересная ситуация с бассейном - там отдыхают только итальянцы. В первый день даже расстроилась - мест свободных нету по определению. Причем такая ситуация на всех бассейнах (кроме индивидуальных в номерах на первом этаже). Походив и посмотрев по сторонам и сделав выводы, пошла "договариваться". Весь персонал отеля (за исключением трех-пяти человек) говорит только на итальянском и английском. Опять же таки на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ (на русском или не поймут, или сделают вид) за 2,00 $ в сутки нам было оставлено выбранное нами самими место возле бассейна под зонтом с тенью и солнцем, которое включало в себя два шезлонга с матрасами и полотенцами, кресло и столик. В дальнейшем это место было "закреплено" за нами на протяжении всего отпуска и мы приходили к бассейну, когда хотели, вставали уходили и возвращались обратно. Для сравнения могу сказать, что за 10-ть дней отдыха в Hilton Sharm Waterfols - у бассейна так и не удалось отдохнуть не разу. Но там море гораздо глубже :))). Вывод: за символическое вознаграждение - все вопросы мгновенно были решены. 5. Практически аналогичная ситуация со всеми барами и официантами в главном ресторане (опять же таки лично я считаю, что это нормально, весь отельный персона во всех отелях, получает небольшие зарплаты и рассчитывают на чаевые). Официанты и бармены обслуживают в первую очередь итальянцев, египтян и англичан (они им платят). Русским, которые пытаются выяснять отношения, хамить и ругаться - говорят, что кофе нету - закончился, кола и спрайт тоже. Есть только пиво, жуткий алкоголь и крашенные соки. Поблагодарив и официанта, и бармена 1-2 $ в день - вы будете иметь великолепный кофе, внеочередное обслуживание (что будет бесить наших сограждан, с чем я лично столкнулась), лучшие напитки и вообще они будут запоминать ваши предпочтения и делать для вас все самое лучшее. 6. Наконец кухня отеля - она ВЕЛИКОЛЕПНА. Я не буду описывать, что из чего состоит. Она очень разнообразна, очень качественно и до конца приготовлена. Все блюда, которые готовятся в зале или на улице на гриле - очень вкусные, готовятся на протяжении всего завтрака, обеда или ужина (для сравнения в других египетских пятерках для того, что бы взять что-то на гриле во время ужина или омлет на завтрак нужно было прийти пораньше и выстоять очередь). Еда потрясающая, всего всем хватает, ажиотажа и очередей нету - все свежее и очень вкусное. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ шеф-повару отеля, очень приятный мужчина, который постоянно находиться в зале и мягко, но тщательно контролирует работу персонала и ситуацию в целом. Очень приветливо общались с ним на английском, а в последний день выяснилось, что он тренирует с русский - долго смеялись. Вывод: питание лучше, чем в любом другом отеле, где я была и не только Египта. 7. Территория отеля полностью соответствует фотографиям (не работала речка - в ней не было воды), мне очень понравилась - очень необычно и красиво. Такой очень уютный (не урбанистический) пейзаж. Когда мы уезжали, в нем очень быстро и активно "наводили красоту". Подстригли пальмы, зашпаклевали ночью небольшие трещины в дорожках (которые полностью выложены из камня - на каблуках будет очень неудобно), выкопали старые кусты и посадили новые цветы. Отель явно очень быстро готовиться к "большому сезону". 8. Есть в отеле не большой тренажерный зал, находиться он в спа-центре. В нем три беговые дорожки, вело-тренажер и еще 5-6 тренажеров, которые рассчитаны на несколько групп мышц. Я со всего своего комплекса упражнений не нашла только гиперэкстензию. Мне очень понравилось после захода солнца ходить в зал разминаться и тренироваться. Людей там практически нет, чаще всего я была одна или плюс еще один человек. Идеальная самостоятельная тренировка. 9. Анимация есть, но она чаще всего на итальянском языке. Аэробика и танцы на пляже - они понятны на любом языке. Вечернее представление в конференц зале тоже на итальянском - чаще комическое или танцевальное шоу, тоже понятное всем гостям. Потрясающее файер-шоу по пятницам и воскресеньям на берегу моря. Вывод в целом по отелю: если вы готовы потратить за 10-ть дней отдыха на двоих дополнительные 100-120 $ на улучшенный номер и чаевые персоналу, тогда вам сюда. Эти деньги вы фактически потратите на улучшение своего комфорта на территории отеля. Все будут очень внимательно относиться к вашим пожеланиям, всё будет учитываться и выполняться. У нас получился замечательный отдых, после которого остались только позитивные эмоции и воспоминания. Если же вы считаете, что все оплатили при покупке тура - тогда лучше выберите другой отель, будете недовольны тем, что иностранцам уделяют больше внимания, чем вам. Я на сегодняшний день считаю, что это лучший отель 5* из всех, что я была в Египте и Турции. Территория шикарная, номера хорошие, персонал очень приветливый и отзывчивый, еда потрясающая. P.S. Обязательно посетите рыбный ресторан "FARES" в Шарме (есть в Старом городе) мы быль на EL MERCATO (такси заказывали на ресепшене в оба конца 35,00 $). До этого вкуснее ела только в кубинском ресторане LE BODEGIDA DEL MEDIO. Фирменный суп из море продуктов "Фарес" - обязательно пробовать. Цены и русское меню есть на их сайте. Для примера ужин на двоих человек: два фирменных супа "Фарес", целый лобстер, целый краб и огромная тарелка рыбного ассорти (креветки, кальмары и рыба), лепешки, различные салатики, гарнир и вода - составил всего 60,00 $. Напротив отеля находится великолепная кофейня "STARBUCKS", где кроме классического кофе, вкуснейший Caramel Mocha, как горячий, так и холодный. Я ходила пить дважды в день - утром один, вечеров второй - уж очень он вкусный. И последнее часть денег лучше поменять на местные фунты. Если выйти из гостиницы, повернуть направо, буквально через 300 метров есть отделение BNP BANK (в пятницу, субботу и воскресенье не работает), курс был 1,00 $ - 6,88 LE. На улице меняют 1,00 к 5,00, если будете рассчитываться долларами тоже считают по заниженному курсу. Следом за банком есть небольшой супермаркет METRO, это на случай если что-то еще понадобиться (в нем оплата только в египетских фунтах). Мои рекомендации: если вы воспитаны и культурны, персонал отеля отвечает вам тем же, если нет - вас просто не замечают... Спасибо Laguna Vista Beach Resort за Прекрасный отдых. Не хотела сначала писать, но увидела комментарии Lola, все-таки напишу по поводу One Tour. Я очень активный турист, из 10-ти дне 6-7 провожу на экскурсиях. Раньше покупала экскурсии только у туроператоров, в этот раз решила сэкономить :))) и заранее по интернету заказала три экскурсии у One Tour: Каир (на автобусе), Израиль - Иордания и Монастырь Св. Екатерины (раньше была, маме собиралась показать). После первой экскурсии в Каир от остальных решили отказаться. Более ужасной и изматывающей экскурсии еще не было и надеюсь не будет. Весь ужас заключается в автобусе - он не предусмотрен для поездок на такие расстояния. Снаружи - это нормальный, комфортный автобус, а внутри (я такого еще не видела) - сиденья все очень неудобные (больше 80 % поломаны), места между рядами нет вообще (у меня сложилось такое впечатление, что просто добавлены дополнительные ряды сидений, с целью большей вместимости). Отверстия кондиционера - это дырки, и как результат дикий сквозняк и холод. Я привыкшая к длительным поездкам и очень худая, еле "пережила" дорогу. Моя мама и более крупные люди банально не помещались в креслах. Передние ряды, в прямом смысле слова, лежат на задних. Гиды и водители действительно молодцы (они Супер!), экскурсия прошла интересно, информативно и безопасно, НО это все БЛАГОДАРЯ СТАРАНИЮ ЛЮДЕЙ. СПАСИБО им за это!!! Уточнила, что в Израиль ездит точно такой же автобус. Это все мое лично мнение. Еще раз спасибо Гидам и Водителям!!! Лично для себя сделала вывод, что в дальнейшем буду покупать экскурсии только у туроператоров, там автобусы намного комфортабельнее и дорога переносить гораздо легче. Собственный комфорт и здоровье (у нас еще 4-ро суток были отекшие ноги) - это не то на чем можно экономить.