Елена С, 19 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле LAGUNA VISTA BEACH RESORT 5*

19 февраля 2015
0,4

Отдыхала в этом отеле два раза... Начну с положительных моментов: очень красивая территория, за ней хорошо следят и ухаживают. Чувствуется, что поработал здесь отличный дизайнер! Номера просторные и удобные ( в основном корпусе) , есть еще бунгала 2-х видов - обычные и дуплексы. Обычные бунгала - небольшие домики (на одну семью), очень уютные. Бунгала - дуплексы, домики побольше с двумя входами ( на два номера). Я жила в таком-мне очень понравился этот вариант размещения. Заходишь в номер и видишь, что это не просто бунгало, там еще и лестница на второй этаж с небольшой комнатой.... Мой ребенок был в восторге, быстро облюбовал эту комнатку и поселился там. Теперь о том, что мне не понравилось: достаточно большой отель и очень маленький ресторан - мест не хватало. Еда не очень... Выбор не богат... Море.... Кто любит поплавать - вам не в этот отель. Свой понтон у отеля очень короткий и заканчивается там где совсем не глубоко. На глубину можно попасть только с понтонов соседних отелей за отдельную плату. Для тех кто с маленькими детьми -море даже очень подходящее - по колено. Ну и самый большой негатив, который остался у меня после этого отеля - это персонал на ресепшен ! Это отдельная история... Они потеряли паспорт моего ребенка! Вымотали мне все нервы, утверждали, что я его забрала.... Нашли его через три дня - он завалился у них между стойкой ресепшен и ящиками. Возвращая мне паспорт, даже не извинились! И еще... Я с ребенком жила в этом отеле целый месяц и у меня все время было ощущение- кругом хотят обмануть и обсчитать... 15 $ за Коктейль в баре, где все включено, 100$ за случайно разбитую пепельницу в номере. При замене номера ( меняла стандартный номер на бунгало -дупплекс) пересчитывали доплату - прибавили лишний день проживания. В итальянском ресторане не сделали скидку 20% ( по всему отелю были развешаны объявления " ужин -20% скидка"). Ну и так могу перечислять долго... Короче, общее резюме: отель красивый-очень, номера хорошие, сервис оставляет желать лучшего, ресторан на 4-, море на любителя... Это мои личные ощущения... Вернусь ли я сюда еще раз? Не знаю... Возможно, если будет адекватная цена, то я закрою глаза на какие-то недостатки.