Уважаемые господа! Случилось так, что уже несколько лет связана с туризмом, поэтому, выбирая отель, знала куда ехала. Это, наверное, немаловажно, чтобы оценить все достоинства и недостатки по сути, а не по эмоциям и ожиданиями. Отель самобытный, красивый, ухоженный, с большой территорией, бунгало, бассейны разноуровневые, небольшие горочки. К территории и ее ухоженности не возникает. Инфраструктура стандартная: магазины, бары, рестораны. Случилось так, что в связи с затишьем нас поселили не в 4* корпус (Лагуна Гарден), который через дорогу, а в 5* (который Лагуна Бич). Стандартная такса по заселению, вот тут отмечу, у нас в компании дети, бунгало дали рядом с амфитеатром, где проводятся шоу. Но из-за слабой загрузки отеля шоу не проводились (по большому счету смотреть и участвовать было некому). Поэтому наличие амфитеатра нам помешало лишь единожды, но, моментальный звонок на респешн и быстрое реагирование менеджера по работу с гостями - Лилианы и больше проблем не возникало. Хочу выразить ей отдельную благодарность. Человек вносит посильный вклад в работу ресторанов (помогает адаптировать меню), в работу анимации, в работу ресепшн и проч. Важно наличие такой структуры как Guest relation. Далеко не каждый отель имеет подобный персонал. Питание. Питание качественное, но, как и писали многие, не очень разнообразное, однако, благодаря, видимо, той же Лилиане при увеличении загрузки отеля (когда кол-во отдыхающих стало чуть больше 50 человек, а в последние дни и значительно больше) на питание был сделан акцент, причем положительной динамики. Напитки. Напитки как часто и везде порошковые, но не противные, свободно разбавляются водой, язык не окрашивают. Пиво, вино не в свободном доступе, его по мановению руки приносит официант, иногда, конечно, случаются сбои, не знаю, стоит ли советовать отелю поставить бочонок с пивом для самостоятельного розлива, наверное - скорее да, чем нет. Детям варят кашу. Фрукты в небольшом количестве, протертые супы. Мясо и на улице на барбекю и в тушеном виде, голодным не будете. Бывает часто немного островатым. Утром жарят блины, омлеты. Есть готовые омлеты. То, что завтраки даже в продвинутых пятерках Европы не слишком разнообразны не удивило. Бунгало. У нас было фэмили бунгало (одна большая кровать на втором этаже) и две сдвинутых вместе на первом. Кондиционер шумный, но мы его включали на время нашего отсутствия в номере, ночью спали без него. Уборка. Претензий нет, единственное, видимо опять-таки из-за роспуска персонала в связи с недавними военными действиями, номер оказывался убранным к 16-17 часам вечера. Но, стоит опять упомянуть, что подобные вещи решаются с Лилианой на гест релейшн очень быстро, даже если вдруг вам забыли поставить бесплатные бутылки с водой в номер при уборке. (Это ежедневная порция бесплатной водички). Рабочий полноценный холодильник. Бесплатный сейф. Не нашла в номере таблички НЕ БЕСПОКОИТЬ. Замена полотенец ежедневная. Белье постельное - два раза за неделю. Сантехника староватая, но в рабочем состоянии. Пляж. Мелкий, понтона своего у отеля нет, но пройти несколько метров до глубины не составляло труда, вход в воду песчаный. Что применимо наверное ко всей бухте НАБК. Гид принимающей стороны был в отеле регулярно. К его работе тоже не нашлось претензий. На пляже есть лежаки-зонты, даже большие матрасы с крышей ( как теремок), что тоже добавляет шарма. Интернет - вай-фай уверенно ловит только на территории большого бассейна и то с перебоями, и 100% уверено только в лобби. Цена за неделю 20 евро. Отель располагает к отдыху, но и развлечения есть. Большое спасибо анимации. Лена, Кристина, Алиса. Несмотря на как таковое отсутствие туристов в полном объеме, они очень старались. Аквааэробика, работа в мини-клубе с детьми, бочча, латинские танцы, вечернее шоу, караоке. Если едете с детьми - обязательно берите молочные коктейли и безалкогольные, лучше всех делает Рэди. Если вы едете искать минусы - вы их найдете. Перед отелем есть несколько магазинчиков. Правее прошли и даже нашли с бутылочным нормальным алкоголем, приемлемых цен. (мало ли кому пригодится). Да, при мини-клубе есть детская площадка. Вечерами перед лобби играет музыка, очень приятная певица, играющая на скрипке. Были комары, но это у всех отелей на побережье, с ними сражаются, окуривают вечерами территорию спец.составом, но видимо это из-за влажности вечерней. К отъезду и пополнению отеля туристами комаров стало значительно меньше. Что касается в целом - отель рекомендую.