Отзыв об отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

12 января 2008
0,7

Отель отличный! Территория отеля большая и очень ухоженная. Много различных цветов и растений. Вечером все подсвечивается. Очень красиво. Главное здание, где находится лобби и ресепшен оформлены в помпезном стиле. Огромные вазы, живые цветы. Видно, что постоянно работает дизайнер. Самое интересное - это эскалаторы, которыми приходится добираться до ресепшен и ресторанов. Выглядит очень оригинально. Номер у нас был отличный. Корпус ближайший к морю. 1 и 2 корпуса - самые ближние к морю. Все номера в корпусах выходят на сторону моря. Но это не касается номеров, которые находятся в дальних корпусах, находящихся за основным зданием отеля. Нам дали номер с видом на море. Хотя номер с видом на море мы не оплачивали. Просто при заселении попросили хороший номер. Общались на английском, плюс мило улыбалась. Номер дали в ближайшем к морю корпусе. В номере чайник, чай, кофе, сахар. Все входит в стоимость номера. Все что было в мини-баре за дополнительную плату. В отзывах читала, что многим приписывали в счет то, что они не ели из мини-бара, поэтому мы четко следили за этим, т.к. ничего из мини-бара не брали))) в счет нам ничего лишнего нигде не приписывали. Уборка в номерах предполагалась 2 раза в день. Но это Египет) об этом не стоит забывать даже в этом отеле. Убирались 1 раз в день. И не всегда хорошо. Ежеденевная смена белья осуществлялась не всегда. Шампуни и гели, чай и кофе не пополняли. Но после звонка на ресепшен с жалобой, все пополнили. Забывали оставить чистые полотенца, грязное заберет, чистое положить забудет. Но вот полотенца меняли каждый день. В общем все решает звонок на ресепшен. Все быстро и с извинениями исправляют. Кроме того, в первое утро пребывания засорился унитаз. Просто не уходила вода при смыве. Опять же после звонка на ресепшен все решили очень быстро. Когда через час или два пришли в номер, все исправно работало... до утра дня нашего отъезда)))) но это мы оставили уже решать им, т.к. уже выезжали из номера...))) Питание. У нас был оплачен полупансион. Вполне достаточно. Зато днем, если есть желание пообедать, можно выбрать себе ресторан для обеда. Оплаченное питание происходит в одном главном ресторане. Завтраки, как и в других отелях, довольно-таки однообразные, но все очень вкусно и большой выбор блюд. А вот ужин очень даже разнообразный. Был опредленный набор блюд, которые были постоянно.Но в большинстве было разнообразие блюд на любой вкус. Во время нашего пребывания готовили различное мясо, индейку, утку. Все очень вкусно. На завтрак и ужин традиционно много сладких и очень вкусных десертов, а также фруктов (гуава, мандарины, апельсины, бананы, яблоки, грейпфруты). Все пополняется, как только что-либо заканчивается. На завтрак каждое утро помимо разных напитков свежевыжатый апельсиновый сок. Были еще в ресторане на пляже и в итальянском ресторане. Все также очень вкусно. В итальянском ресторане только ждали все очень и очень долго. Анимации на территории не было никакой. На территории вроде был бар с дискотекой, но мы не задавались целью туда сходить, поэтому сказать ничего про дискотеку не могу. Вообще отель для спокойного отдыха. В отеле много иностранцев, итальянцы и англоговорящие, немного немцев. И очень много наших сограждан с Украины.Но иностранцев, как мне показалось, где-то около половины. Пляж отличный. Довольно-таки большой. Место могли на пляже найти всегда. Расположен ступенями. Для начала января было очень актуально. Т.к. Были места, где ветром обдувало сильнее, где-то меньше ветра. Есть лежаки на траве. Около отеля на море круглосуточно дежурит катер с полицией. На территории огромный не подогреваемый бассейн. Вода в нем не прогревалась за день, поэтому была холодной (где-то +17). В бассейне никто не купался. Зато было прекрасное джакузи с подогреваемой водой и потрясающим видом на море. Джакузи работало круглосуточно. Еще подогревается детский бассейн. Из отеля в Наама Бэй ходит бесплатный автобус. Записываться на него нужно в тот день, когда собираетесь ехать. Расписание выезда ыбло следующим: в 16.00 выезд из отеля - в 19.00 вас забирают из Наама Бэй, следующий выезд из отеля в 22.00 и из Наама Бэй вас забирают в 00.00. Наиболее популярным было время выезда из отеля в 16.00. Поэтому записаться с первого раза удалось не сразу))) т.к. автобус маленький и вмещает где-то около 20 человек. Сначала съездили в город на 10часовом автобусе. Когда вернулись в 00.30 в отель, подошли на ресепшен и попросили записать на 4хчасовой автобус. Просили записываться завтра, но мы справедливо указали на то, что завтра уже наступило)))) нас записали))) Еще раз звонила на респшен в 6 утра. В общем записаться на автобус реально. Плюс иногда несознательные граждане записываются и не приходят на автобус, поэтому есть шанс попасть в автобус перед самым отправлением, если не придут те, кто записался. Автобус никого не ждет. Ровно в обозначенное время отправляется. Все точно как часы. Если в Наама Бэй опоздаете на него, знайте, никто вас ждать там не будет. В общем отелю можно поставить пятерку с минусом. Минус исключительно за сервис)