Отзыв об отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

20 февраля 2013
2,7

Отдыхали в середине декабря с 2-мя детьми 5 и 11 лет и друг с женой, и 2-мя детьми 9 и 13 лет. Вылетали из Питера. По прилёту до отеля ехали где-то 30-40 мин. На ресепшен заселялись только мы. По русски ни кто не понимает. Хорошо что с нами задержался чел. из Одеона, так через него и общались. У нас был один номер на семью, а у друга два, так как старшему больше 12 лет. Оформляла нас Gehana ( имя не забуду). Так вот тут и начались проблемы. Просим что бы нам номера дала поближе, а другу коннект или два рядом (всё таки дети), ну вроде бы всё ок. Поселили нас в 7 корпус , а когда пришли, то оказалось что наши номера в разных сторонах, а у друга номера не то что коннект , а через четыре номера друг от друга. И это при том что отель был заполнен дай бог на 30% !!! Мне дали номер без балкона, что тоже с детьми не так удобно ( хотя бы вещи посушить), ну и пришлось обратно идти. После повторных "объяснений", нам нашли и коннект, и номера рядом. Но до сих пор я не понимаю зачем ей это надо было?! И только из-за неё я поставил за сервис три, в остальном всё было отлично. Питание для Египта отлично, йогурты, мясо разное, фрукты стандартные: хурма, яблоки, финики, бананы и др. В наш последний вечер был русский повар, так был сделан борщ как домашний , салаты наши, хоть в ладоши хлопай после их еды! В отеле были в основном украинцы, кто знает тот поймёт. Персонал не приставучий, денег не просят. Территория отеля супер, вся в зелени и пальмах. В море два понтона: один стационарный из досок, др. из кубиков( возле него живёт местная мурена), риф красивый. Были в рыбном ресторане, очень понравилось. Отель для спокойного отдыха, анимация была по вечерам: танец живота, юбки парень крутил, под гитару песни пели. Напитки подаются в баночках: пиво, кола, спрайт, швепс. Вообще отель понравился, я сам в Египте третий раз и теперь когда поеду то уже выбирать не буду, может и скидку какую дадут! Всем приятного отдыха!