Татьяна, 4 ноября 2009: отзыв в интернете об отеле GRAND ROTANA RESORT & SPA 5*

4 ноября 2009
-0,9

Расположение отеля

Близко от аэропорта. До Наама Бэй 3 раза в день ходит шаттл бас в 11.00, 16.00, 22.00 - время не очень удобное. Такси из отеля стоит 15$. За территорией отеля таксисты просят 10$. На самом деле можно доехать за 25-30 египетских фунтов.

Территория отеля

Территория небольшая, зелени маловато, зато присутствует достаточно большой бассейн. Корпуса отеля расположены неудачно.

Номера в отеле

При заказе тура оплатили номер де люкс с видом на море. Поселили нас сначала в билдинг №6, двери которого выходят на дорогу между нашим и соседним отелем а с балкона открывается вид на бассейн. Половина следующего дня была посвящена переселению в номер, который соответствовал оплаченному. Сделать это без дополнительной оплаты за то, что уже было оплачено (просили доплатить по 45$ за сутки), оказалось достаточно непросто. Обстановка в номере стандартная (на 5* никак не тянет).

Сервис

На ресепшен были русские девочки, так что особых сложностей с решением каких-либо вопросов не было. Английским языком персонал отеля владеет довольно посредственно, русским - еще хуже. Что касается уборки в номере, то после нашего переселения наш номер убирали два раза в сутки утром и вечером.

Питание

Тип питания в отеле выбрали только завтрак. Про обед и ужин не знаю не пробовала. Разнообразия блюд на завтраке на протяжении двух недель замечено не было. Кофе разбавленный, чай из пакетиков. Все как обычно. Неприятно удивило отсутствие фруктов. В отеле также есть итальянский ресторан Mezzaluna и ресторан восточной кухни Silk Road. В итальянском ресторане были один раз, готовить итальянские блюда в нем не умеют абсолютно. В ресторане Silk Road меню тоже не впечатлило.

Море/пляж

Пляж большой, многоуровневый. Матрасы на лежаках не моют вообще, ограничиваясь смахиванием с них песка. Имеются 2 пластиковых и один большой железный понтон. С полотенцами проблем не было. Вода в море грязная, ближе к вечеру от постоянно курсирующих туда-сюда катеров и лодок на поверхности воды образуется бензиновая пленка. Купаться в такой воде крайне не комфортно. Арабы (отдыхающие в отеле) используют море в качестве помойки, выбрасывая в него с понтона банки и бутылки из под газировки, пакеты и т.п.

Дети

отдыхали без детей