Отзыв об отеле RIVIERA PLAZA ABU SOMA (EX. SAFAGA PALACE) 4*

24 декабря 2012
-1,3

Отдыхали в этом отеле второй раз - в июле этого года. Первый раз в 2007 году в октябре. Уровень разница во всем (после снятия звезды). Отдыхала с мужем и сыном. За 20 Долл. заселили в номер с видом на пляж и бассейн. Номер удобный (2 комнаты, 2 балкона, холодильник еле работающий, чайник, кондиционер еле работал при 40 градусах). Номер - электричество отключали в номере с 10 часов утра и до 16 часов!! Прошу заметить, что в самое пекло!!! Длилось это ежедневно на протяжении недели. Сначала звонили на ресепшн (но бесполезно - сразу перестают понимать русский язык), ходили на ресепшн и ругались, через отельного гида сообщали, писала претензию, дошла до главного менеджера отеля (прислали цветы и поднос полный фруктов в ответ). Пляж - у них нововведение! Туристам не разрешается ставить лежак в воду! Не все могут лежать в жаре и потому женская половина в основном лежали на лежаках в море. Так прохладней и загар лучше прилипает! Лежаки - пластмассовые. неделю мы пролежали на них в море, а потом запретили. Весь пляж ругался, возмущался, спорил, доказывал и приводил в пример отели и страны, но безрезультатно. Убираю пляж - нет, его не убирают, не чистят. Все бы ничего и вроде мелочи, но, пардон, после большой любви средства предохранения лицезрели постоянно, что не радует и тем более отдыхает много детей. Еще из главных минусов - ящерицы и саламандры. Их - полным-полно! Оставите вечером балкон открытым и они ваши соседи по номеру. В 2007 году каждую ночь обрабатывалось все спец. составом от них. Сейчас 2-3 раза в неделю, но только первый этаж и около балкона поливают, да и то -днем!!!! Анимация - никакая! За две недели нашего прибывания - сменилось 4 аниматора! Сэкономить нам не удалось на отеле, он не из дешевых, но уровень упал!