Валерий , 21 января 2012: отзыв в интернете об отеле ZOUARA 3*

21 января 2012
0,6

Отдыхали в этом отеле с женой с 31.12.2011 по 14.01.2012. Сразу скажу,что мы очень непревередливы и нетребовательны,НО ,несмотря на это, настоятельно рекомендую тем, у кого есть выбор, обойти этот отель стороной, по-крайней мере зимой. Вроде ничего особо страшного и ужасного, но совокупность многих фактов, обнаруженных нами в процессе отдыха, создала некое устойчиво-отталкивающее впечатление от отеля. Итак, начнём: 1.Отдельное слово про персонал, причём, абсолютно весь, который постоянно выказывает вам своё безразличие. По-утрам с сонными, ничего не понимающими лицами, а в остальное время бесцельношатающиеся с необоснованно важным видом. Чего стоит одна история с не закрывающимися в номере балконными дверями. Их пытались сделать по моим настойчивым просьбам ровно 3 дня. За это время починить дверь пытались раз 5 два так называемых инженера :). Всё это время они забивали саморезы плоскогубцами в балконный металлопрофиль!!! просто прикладывали отваливающиеся при незначительных усилиях закрывающие ручки, крутили саморезы в пустоту и т.д. Один саморез всё-таки был полузабит-полузакручен за 3 дня. Огромное спасибо, мне его в дальнейшем пришлось использовать. В конце-концов нервы сдали и дважды был привлечён к этому процессу менеджер отеля, который ни отремонтировать балкон (хотя были даже обещания,что человек поехал на рынок за деталями и завтра всё будет ОК), ни поменять номер на равноценный, т.к. его просто не было в отеле (см. п.2 про горячую воду). В итоге вечером 3-го дня менеджер в последнем нашем с ним разговоре приложил палец к губам и сказал,что не нужно просто никому говорить о сломанных дверях и всё будет хорошо. Ведь на второй этаж никто не залезет,а если залезет и что-либо украдет,ему...:) негде будет прятать в связи с отсутствием в номерах сейфов!!! То,что украсть могли придурковатого вида служащие по умолчанию не рассматривалось!!! Хотя уже во второй день вернувшись с пляжа обнаружили дверь в свою комнату НЕ ЗАКРЫТОЙ НА ЗАМОК!!! Заходите в мой дом мои двери открыты. После этого разговора менеджер просто убежал из отеля, по словам человека на ресепшене уехал в Нааму-Бэй. В итоге пришлось взять на ресепшене отвёртку, пару саморезов и за 5 минут заблокировать дверь самому. Нам её открывать не было необходимости, а снаружи открыть её становилось весьма затруднительно. Персонал столовой утром спит. Их просто не найти на месте, а вместе с ними кофе, яичницу и т.д. и т.п. К вечеру они просыпаются, хотя тоже не всегда вовремя, дисциплина очень страдает, и начинают назойливо лезть в глаза и смотреть в рот. Беспардонно спрашивают номер комнаты, слоняются взад-вперёд выхватывая из-под носа тарелки. Очень отталкивающе в совокупности с тем как у них трясутся руки при накладывании мяса и рыбы-мизерные кусочки. Вобщем питание нормальное, но экономия на отдыхающих отвращает. 2. Требования к номеру были простейшие: - чистота (более-менее) - отсутствие насекомых (немногочисленные комары были уничтожены) - замена белья (менялось по просьбе-требованию первый раз почти через неделю) - отдельное нарекание по застиланию постелей. Если я сам прикрывал постель более-менее,то НИКТО К НЕЙ НЕ ПРИКАСАЛСЯ более!!! - и наконец самое главное - ГОРЯЧАЯ ВОДА, которая отсутствует в отеле. Точнее она присутствует, но еле теплая (возможно отель экономит на подогреве). Зимой НОРМАЛЬНО ПРИНИМАТЬ ДУШ - НЕВОЗМОЖНО!!! И только избранные номера (а возможно только наш) оборудованы автономным бойлером. За данный номер естественно необходимо платить при заселении. Проверить наличие бойлера очень просто: выходите из комнаты в коридор и слева или справа открываете коричневого цвета дверцу - доступ к сантехническим стоякам. 3. И наконец пляж. УЖАСНЕЙШИЙ!!! во всех отношениях. Путь до пляжа составит 15 минут при ходьбе шагами Гулливера, выпученными глазами и языком на плечах даже для крепкого мужчины. А в конце этой увлекательной прогулки очень вероятна встреча со сворой бродячих собак (вобщем девушкам настоятельно не рекомендую совершать такие прогулки). И вот, приехав на автобусе, если он конечно же будет или совершив увлекательную прогулку вы окажетесь в АДУ!!! в полном смысле этого слова. Можно сколько угодно искать утешительные и оправдательные слова,но ЭТО ПУСТАЯ, ПОРТЯЩАЯ НЕРВЫ И НОСТРОЕНИЕ ПРОЦЕДУРА, КАК И ПРИСУТСТВИЕ НА ДАННОМ ПЛЯЖЕ!!! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!! Меня с женой хватило на 1.5 часа на БОЛЕЕ-МЕНЕЕ ТЕРПИМОМ ПРОНИЗЫВАЮЩЕМ НАСКВОЗЬ ВЕТЕРКЕ. А ведь мы пришли загорать. Та же история и с пляжами Шарм-Эль-Майи, которые были посещены в разные дни. Результат - тот же пронизывающий, холодный ветер. Но, слава Богу есть в Шарме Шаркс-Бэй. Как только посетили эту бухту, загорали только там. Вместе с дорогой это удовольствие обходилось нам в 35 фунтов на двоих (25ф за пляж и 10ф дорога в оба конца). Вообще в период Новогодних праздников человекоместо стоило на всех пляжах Шаркс-Бэя 25 фунтов. Но есть замечательный пляж Муххамеда (на котором облачаются в свои одежды дайверы). Там ещё ресторан-кальянная, где сидят на земле на коврах. При входе в бухту налево второй пляж. Очень добрый, приветливый, а самое главное НЕНАВЯЗЧИВЫЙ человек. Муххамед молодца. За две недели ещё несколько человек расположили к себе: 1. Жорж-продавец и по совместительству хозяин лавки в холле отеля HORIZON (от МЕТРО в сторону аэропорта пару минут пешком по правой стороне). Хорошие цены. 2. Миш-миш,продавец на Олд Маркете (правые ворота не помню 3,4,5 павильон по правой стороне. Читайте вывески и спрашивайте). Брали масла, маску,чай и что-то ещё по мелочи. Цены хороши, как и продавцы. P.S. Воровства, про которое писали неоднократно, не выявил к радости. Первые несколько дней даже оставлял за уборку 1 фунт на комоде. Все эти дни он там мирно пылился. МУХИ при загорании на пляже и около бассейна (ОСОБЕННО ОКОЛО БАССЕЙНА В ОТЕЛЕ) ПРОСТО ЖЕСТЬ. К сожалению на полюбившемся пляже Шаркс-Бэя тоже присутствуют, хотя как-то терпимо. Очень порадовал русский канал - на сон грядущий пару передач на русском языке - класс. Хотя уставали так за день, что рубились без задних ног. Дешевизна Олд Маркета - миф (кроме пива и клубники разницы не почувствовал никакой). Главное знать цены и ТОРГОВАТЬСЯ, т.к. думаю, развёвший вас хитрый египтянин, не добавит вам ни денег, ни положительных эмоций. Всем удачного отдыха!!!