Мы приехали в отель вчера 11.02.15, заселились в 441 номер. Вечером сходили на анимационную программу. Пришли в номер и заснули. При этом открыли дверь ключом и Петрохалкина В.С. сразу же вставили его в кондиционер ( т.е. ключ по идее должен быть в номере). Когда ночью моя соседка Клеопатрова А.С. зашла в туалет, то увидела что входная дверь открыта и ключа нет. Когда Петрохалкина В.С. и Клеопатрова А.С. проснулись ключа не было, хотя он по идее должен быть в номере и в кондиционере. Служащие отеля утверждают, что мы его потеряли и просят неустойку 40 долларов. Хотя мы его не теряли!!! Его УКРАЛИ непонятно кто, а мы должны за это РАСПЛАЧИВАТЬСЯ!!!