Разочарование сервисом и питанием. В Египте 9-ий раз, есть с чем сравнить. Отель не тянет на 4 * Онклюзив, которй вы покупаете, в отеле не существует!
Отель расположен очень далеко от центров развлечений и старого города. Ближайшее место от отеля это Soho в 20 мин пешком по центральной дороге. Ближайший магазин в 10 мин пешком. Вокруг пустыня и стройка. Из отеля ходит автобус каждый вечер в Soho за 3 $ и в Naama Bay за 7$ (цена в обе стороны). Отель расположен на второй - третей линии. До пляжа 500-600 метров, пешком 7-10 мин не спеша, ходит автобус каждые 10-15 мин.
Территория отеля небольшая, зеленая. Одно здание 3 этажное, расположенное веером. Архитектура в восточном стиле. Отель уютный, симпатичный, но погулять по отелю негде, весь отель можно обойти за 10 мин. На територии 2 бассейна, большой и детский. Есть кольянная, 3$ за кольян.
Номера просторные. Мебель не старая, деревянная, большой шкаф, громадная тумба для обуви, большая тумба под телевизор, в нем маленький холодильник. В одноместном номере большая кровать с 4 большими подушками, две прикроватные тумбочки. Большое трюмо с яшиками. В номере 5 светильников. Ванная с туалетом совместная. Недостаток - горячая вода текла без напора. На первом этаже терраса.
Качество уборки номеров желает лучшего, без денег полы и санузел могут не мыть. Чистые полотенца периодически забывают класть, но при этом забирают старые. Развлечение - бег на рецепшен и за уборшиками за полотенцами. На рецепшене плохо русскоговорящий персонал. В ресторане никакого сервиса. Столы не вытерают, грязные, с остатками пиши, столовых приборов не хватает, бегаем за официантами и ждем когда их помоют.
Взяла онклюзив, но его не было. Только с 16 до 17 около бара у бассейна давали перекус (картошка фри, булки, колбасу и сыр) и мороженное. Бары у бассейна и на пляже работают с 11 до 17час, два пластиковых стакана на руки. Бар в кольянной с 17 до 13час. Коктели делать не умеют.Сами туристы говорят состав коктеля который они хотят получить. Кормежка отвратительная, выбора нет. Только 5 горячих блюд и одно и тоже каждый день. Есть можно только курицу, которая не каждый день. Рыба сырая или водянистая, есть не возможно. Выпечки и фроктов мало. Соков нет, только СИЛЬНО разбавленный юпи.
Море ОБОЛДЕННОЕ. Кораллы необычной красоты, большое разнообразие рыбок. Пляж песочный, свой, небольшой, но мест всем хватало. Вход в море только с понтона, длина его небольшая. При спуске с понтона сразу большая глубина. Много катеров с дайвенгистами, мешают плавать. Бар свой, работает с 11 до 17 час., только напитки, еды нет. Тихо, никакой музыки, скучно.
В отеле работает анимация, русская, но на пляже практически ее нет. Все дневное развлечение только у бассейна. Каждый вечер в амфитеатре представление, но поздно. С детьми занимаются.
Имеется детский бассейн. Была без детей, поэтому этот вопрос не изучала.