При вселении в номер выяснилось, что не работает сейф - села батарейка. Обращались в разные инстанции (к доставщику багажа, к клинеру номера, несколько раз по телефону на рецепшен), ответ следовал один за другим: через 10 минут придет мастер. Приехали на 3 дня, идут часы, а мы, сидя в номере, ждем мастера. Решение проблемы пришло от руководителя клинерской службой: он проявил настойчивость и после несольких его обращений (О ЧУДО!) батарейка все таки заменена. Понтоны представляют из себя экстремальный аттракцион, но без страховки. Пластмассовые кубы, которые когда-то были худо-бедно скреплены друг с другом, изначально, вероятно, самые дешевые из всех возможных, на сегодняшний день расшатаны, разболтаны, во многих местах, вовсе лишенные скрепляющих болтов, опасны даже при спокойной воде, когда же море, хоть сколько-нибудь, неспокойно - прохождение по ним сопостовимо с рулеткой: от умения практически ничего не зависит; дойдешь или не дойдешь - это уж как карта ляжет. 3 марта 2013г около 9.30 часов утра, не устояв на неустойчивом, не закрепленном к берегу, в хлам раздолбанном понтоне, при сходе на бетонную ступень я упала, сильно ушибла спину. Окружающие люди бросились ко мне, помогли подняться и идти, но не так называемый "спасатель", который продолжать сидеть на берегу в положении не просто нога на ногу, а стопа на колене, не проявляя ни малейшего интереса к произошедшему. От окружающих узнала, что я далеко не первая жертва на счету у этих понтонов. После очередного происшествия понтон закрывают на несколько часов (вероятно в наказание), затем в таком же виде открывают вновь, и, как выяснилось от отдыхающих и персонала, это происходит уже не первый год. Отели, расположенные справа и слева имеют вполне надежные устойчивые понтоны, но вероятно, это не пример для держателей данного отеля. Дальше еще забавнее: обратилась на рецепшен, администратор отвела меня в медчасть, представила врачам, которые покрутив в руках мою страховку, объявили мне, что я травмирована занимаясь спортом, а это не является страховым случаем, предложили оплатить осмотр и лечение. Мои возражения (Какой спорт?! я находилась на территории отеля, сходила с незакрепленного понтона...!!!)были игнорированы. Требование представить мне заключение тоже захлебнулось - оплатите!!! По возвращении, я обратилась в страховую компанию, где мне было разъяснено, что проход по понтону на территории отеля не относится к спорту и случай, вне всякого сомнения, являлся страховым. Есть можно только то, что трудно испортить приготовлением: яичница, рыба; все остальное изгажено, не пригодно для употребления. Персонал в ресторане отвратительно неповоротлив и ленив: желание принимать пищу на открытой площадке практически всегда превращалось в проблему: приборов не было, допроситься у персонала невозможно; приходилось идти и добывать их как сможешь. Остановились в отеле после круиза на 3 дня, специально для того, чтобы поплавать в маске с трубкой, насладиться морем и созерцанием рифа с рыбками. Погода и море были великолепными, но НЕ ТУТ ТО БЫЛО! Буями (смысл которых, вероятно, в том, чтобы сетью оградить купальщиков от потенциальной опасности в виде акул, но вот сети то, как раз и небыло! ) оцеплена весьма ограниченная территория площадью не более метров 50, на которой, с учетом, того, что один из понтонов время от времени закрыт, сосредотачивалось большое количество народа, люди мешали друг другу и, даже, ругались. Спасатели же, в данном случае, доблестно исполняли свои функции и обсвистывали всех, приближающихся в буям. В общем отдых удался!!! Да здравствуют владельцы этого отеля!!!