Добрый день! Мы часто путешествуем и очень избирательны при подборе тура. Ранее путешествовали через другие известные турфирмы, однако как-то раз на просторах интернета наткнулась на отзывы об этой туристической компании. На сайте компании я примерно подобрала интересующий тур, позвонила менеджеру (нашим менеджером была Лариса), и спросили о наличии тура. Через какое-то время Лариса перезвонила и сообщила все подробности:цену, даты и тд. Когда мы приехали в офис, оказалось что цена тура сильно возросла и не вписывается в наш бюджет. Лариса помогла подобрать нам тур, основываясь на отзывах клиентов и собственном опыте. В результате мы поехали 24.04 на 9 ночей в SONESTA CLUB 4 * (Египет), менеджер полностью выполнила все свои обязательства, объяснила нам все нюансы....У нас были проблемы с загранпаспортом (переделывали), но менеджер пошла нам навстречу и мы купили тур без данных одного из путешественников, которые мы внесли за 2 недели до вылета. В самой поездке никаких проблем не возникло. Теперь о самом отеле: 1. общее впечатление - 5. У нас стоял выбор - поехать в сонеста бич (5*) или клаб (4*), в результате мы нисколько не пожалели о своем выборе! Да, отель имеет 4 звезды, но думаю это потому, что находится на 2 линии. Мы ходили к морю через территорию клаба, нам не очень понравилось. 2. номера. нам достался номер в дальней части отеля, у бара. Номер большой, удобный, светлый, с балконом, который выходит почти прямо к бассейну. 3. Питание. Мы ездили парой, я ела почти все, однако мой муж, очень избирательный в еде, почти каждый день ел картошку фри и оладьи - ему не понравилось. 4.Обслуживание - тут твердая пятерка, убирались всегда хорошо, за доллар крутили лебедей. Все улыбались, бармены веселили каждый день) 5. территория очень понравилась - бассейн протяженностью во всю территорию, зелень, шезлонги, горки - все понравилось.