Отзыв об отеле SONESTA CLUB 4*

31 июля 2013
1,0

Ездила мама с дочкой 14 лет. Территория и структура отеля понравились! Обслуживание в ресторане и барах хорошее! Веселые горки! Торт на день рождение- очень приятно! Ужас- уборка номеров, за 12 дней убирались 5 раз(попросили уборщика после 5 дней и положили 1 $) и один раз сменили белье.Представитель Пегаса Мохамед после моего обращения по поводу уборки сказал, что очень много у уборщика работы.Зачем тогда писать- уборка номера ежедневно? После звонка на ресепшене сказали, что наш номер неспокойный. Как это понимать- сидели в чужой стране с дочкой как мыши, не пили, не курили,не дебоширили, спать ложились рано. На ресепшене по-русски понимают "чуть-чуть", сплошное "динамо": поездка в Сохо, уборка мини-бара, заказ такси. Заключительную точку на ресепшене при выезде поставили с мнимым заказом в баре, где указали наш номер и расписались elena. Я им показала свою подпись в российском паспорте, мое возмущение было столь велико, что они даже как-то и испугались моей реакции. Больше в этот отель никогда , даже и за бесплатно!!!!