Постараюсь объективно описать свои впечатления от отеля. В целом, отель прекрасный, необычайно красивый: и архитектура, и гавани, и море, и пляжи. Каждый день не могла прийти в себя от видов: из номера, во время завтрака, обеда, ужина, прогулок. Только эти виды стоят того, чтобы сюда приехать. Теперь по пунктам: Январь в Египте: Хорош для тех, кто не любит жару. Погода очень комфортная, днем тепло, даже жарко, но жара не изнуряет, температура - 26-28 градусов. Вечером приятная прохлада, кофточка, кардиган на футболку - в тему, 16-20 выше нуля. Из недостатков дневной погоды – прохладный ветер. Не напрягает, когда гуляешь/загораешь, но из-за него не хочется в воду, выходить некомфортно, прохладно. Вода в море – прохладно, но купаться можно. Инфраструктура отеля (внутренняя): На мой взляд, отлично продуманная. Территория огромная, но как-то всё рядом, под рукой, не смотря на многоэтажность или даже «многоуровненность» отеля. В отеле есть всё: и лобби для вечернего и ночного релакса с Интернетом, и зал для вечерней анимации, бары возле всех пляжей, отличный спа и спортзал, бассейны, кафе-мороженое, собственный порт, магазины с продуктами, товарами первой необходимости, сувенирами (дороговато, конечно, но если выезжать не планируете – как вариант). Есть где погулять вечером – дорога туда-обратно по территории отеля – минут 30-40 займет. Инфраструктура отеля (внешняя): Отель, хоть и находится по соседству с другими приличными отелями, всё равно в отдалении от «жизни». Выйти из него прогуляться пешком – не получится. Только до дороги – километра три от центрального входа. Магазинов, променада нет, ничего нет – пустыня и хорошего качества дорога. А вот на машине – 20-30 минут и ты в центре Хургады или в аэропорту, очень удобно. Номера: Хорошие, просторные, относительно чистые. Говорю относительно, так как убирать убирают, за чистотой и износом следят, но у нас, например, диван просился быть выбитым – пыльненький был. Но это для приверед)) В номерах есть всё необходимое: сейф, фен, халаты, всегда свежие полотенца, чай в ассортименте, кофе, сливки (сухие), сахар обычный и диетический (!), чайник, вода, кола, фанта. Из недостатков: вместо холодильника, получили морозильник: воду можно было пить либо замороженную, либо теплую)) Наибольшее разочарование - в 2-м корпусе нет номеров с балконами/терассами. Поменять не удалось, никак... Уборка в номере: Убирали каждый день, мы клали доллар, один раз – не положили, не было мелких. «Лебедей» строили и с долларом и без. Плюс было творчество: из наших пластиковых бус и наушников делали сердечки и т.д. Питание: Хорошее. Восторга нет, но всего было достаточно: и рыбы, и мяса, фруктов, овощей. Особенно полюбились завтраки – во-первых, из-за утреннего вида из ресторана (мы всегда кушали на улице), во вторых из-за ассортимента: всё как мы любим и много. Особый респект: выпечка и утренние пончики с пудрой и шоколадом. Не забудем! Был ряд диетического питания: овощи, гарниры, мясо на пару. Из недостатков: надо уделить внимание промежуточной уборке во время трапезы – мы старались приходить к началу обеда и ужина, так как в середине, а особенно в конце – было уже грязновато на столах, полу, между блюд. Мне это отбивало аппетит. Дополнительно можно поесть мороженого в кафешке в порту и тортиков-пироженок в кафе Моцарт. Мы были в ресторане а-ля карт – итальянском. Не понравилось: точнее не почувствовали разницы с едой в ресторане, только пришлось ждать официантов и часть блюд нам так и не принесли)) В другие по данной причине идти передумали. Пляжи и вход в море: Классные! Все! Очень красиво, уютно, почти везде – как то уединенно. Ты вроде среди всех, но при этом отдельно. Особенно гавань – там вообще кайф: отдельные, огражденные кабинки для двоих, с личным выходом в воду. Обратите внимание – везде для входа в море нужна обувь, очень легко поцарапать ноги. Единственный пляж, где вход в море возможен босиком и неопасный для детей и не плавающих взрослых – напротив 4-го корпуса. В отеле выдают пляжные полотенца, на каждом пляже свой пункт выдачи (по спец. карточкам). Важный и приятный момент: души, бары, переодевалки, туалеты (чистые) – возле всех пляжей и бассейнов. Интернет: Пишут есть проводной в номере – не знаю, не пробовала и шнур не искала. Нашла 4 вай-фай зоны: в лобби, в кафе Моцарт, возле ресторана, где обедали, в конференц-зале (зале вечерних мероприятий). Мне хватило, хотя скорость не ахти. Отдельный респект Тезтуру – у них вай-фай во всех автобусах, очень удобно. Сервис: Вообще не навязчивый – мы были сами по себе. И хорошо и плохо. Хорошо: потому что навязчивости хватало вне отеля, плохо: потому что на любую просьбу реагировали вяло, без особого желания, правда, всё что нужно кое-как, но делали. На ресепшн – я бы (связана по работе с контролем качества обслуживания), ребят бы подтянула или заменила бы Возможно причина в том, что мы были не нахальными. И не немцами/поляками)) Посетители отеля: В январе (в другое время не знаю), отель наполнен семьями египтян (50% египтян, 25% русские-украинцы-беларусы, 25% немцы-поляки-другие европейцы ). Я всегда считала себя толерантной и лояльной, но от такого количества детей (в каждой семье 2-4 детей) и женщин в чёрных одеждах я немного устала. Детки шумные, иногда у меня было ощущение пионерского лагеря или дурдома Но это только во время приёмов пищи, в другое время, никто не напрягал. Для детей: У нас детей нет пока, потому особо не наблюдали за удобством детского отдыха. Видели несколько хороших детских площадок, футбольное поле и целый зал игровых автоматов (видеоигры, настольные хоккей, футбол, теннис), в лагуне – катамараны. Анимация: Была, но я не встречала. Иногда слышала кое-какие фразы-песни-пляски из лагуны, которая возле центрального здания. Ещё бы вечерняя анимация: караоке, выступления музыкантов, мы заглядывали, но не бывали, но народу, кажется, нравилось, всегда было много слушателей. Есть зал для дискотеки. Написала много, но естественно всего не упомнишь. Отвечу на вопросы.