Отдыхали в отеле «Цитадель Азур» в конце июля – начале августа 2013 года, двое взрослых и ребенок 3-х лет. Ездили в «Азур» впервые, путевку заказывали заранее. Напишу подробно, может быть кому-нибудь будет полезна информаци. Летели Трансаэро с Домодедово. Встречающая сторона «Натали Турс» На рейс зарегистрировались за 30 часов до посадки, обратно с Хургады предварительной регистрации нет. Обратно дали почти такие же места (соседний ряд). Летели самолетом «Боинг 737-300». Начитавшись в интернете отзывов тех несчастных, у которых «Боинг» должен был развалиться на части прямо в воздухе, приготовились войти в старый, дряхлый самолет, с разорванными сиденьями…))). Однако самолет «Боинг» нам достался не старым и обшарпанным, а очень даже ничего, кресла новые, салон новый и вообще самолет поразил своей комфортностью, в плечах не давило, расстояние между рядами достаточно широкое, колени не упирались в кресло соседа, столик выдвигался как тебе надо, на каждом кресле плед в упаковке, подушки выдавались детям и взрослым, если просить, дремать было без напряг. Туалет правда маленький, только для того, чтобы пописать и помыть руки, для занятия сексом не подойдет…))) Взлетели вовремя, приземлились вовремя. В целом, полет был плавный, взлет и посадка мягкие, что было особенно приятно, т.к. я обычно нервничаю при взлете и посадке, и весь полет нахожусь в напряжении. А в «Боинге» мне было спокойно, комфортно, даже смотрела в иллюминатор, фотографировала побережье Египта, не хватало монитора с указанием маршрута. Стюардессы приветливые, и поили и кормили нормально. Конфеты разносили на взлете и при посадке. Хургада. Прилетели в Хургаду, температура воздуха была относительно не высокая, всего 30 градусов жары (в июне было 40 градусов), вошли в аэропорт, принимающая сторона «Натали Турс» встретила нас с табличкой и отправила к правой стене. Народу на правой стороне было не много, за визу очень лихо брали 17 долларов, египтянин, который ставил печать в загранпаспорт, громко по-русски объявил своему напарнику: «бери 17 долларов, а кто не хочет платить 17 долларов, то как хочет…» Никто, естественно, не стал омрачать начало своего отдыха из-за 2-х долларов, все покупали визу не за 15, а за 17. Мы тоже отдали за троих 51 доллар. Сначала отдали 45 долларов, т.к. они были заранее приготовлены для покупки визы, египтянин поставил печати на двух загранпаспортах и отдал их мне, а третий загранпаспорт, придерживая в руках без печати, говорит: «давай 6 долларов»…) Интересно, если бы я их не отдала, меня не пустили бы в страну что ли??????? Потом заполнили анкету, образец заполнения висит на колонне, которую прикрывает широкая пальма. Затем, с багажом направились к автобусам «Натали Турс». Отметились в киоске, что прилетели в «Цитадель Азур», нам указали на автобус под номером один – это был небольшой микроавтобус. Туда набралось несколько человек из разных отелей, в «Цитадель» приехало две семьи. Отель «Цитадель Азур». Отель находится дальше от других отелей в районе Sahl Hasheesh, с городом не соприкасается, т.к. к нему идет отдельная дорога через пустыню, на пути находится охранный пункт, через который проходит дорога в Отель, поэтому чужие со стороны попасть в Отель не могут. В виду этого, отдыхающим не выдаются браслеты на запястья. Чужих в Отеле нет, Отель не беспризорный, хорошо охраняем. Охрана везде, и на входе в Отель, и на территории Отеля, одета она в офисную форму: выглаженная рубашка белого цвета и светлые брюки, постоянно курсируют по Отелю. Персонал старается, чувствуется четкость и слаженность всех, какая то обязательность перед туристами. Все понимают немецкий, русский, итальянский, французские и английский языки. Тут же разговаривают с немцами, тут же чисто отвечают по-русски. Персонал тщательно выполняет свою работу, не оставляет никого без внимания, просьбы отдыхающих сразу исполняются. В этом пришлось несколько раз убедиться. На reception заселение оформили быстро, вежливо, выдали книжечку с карточками для полотенец и два ключа от номера. Выйдя из reception, я посмотрела на номер комнаты в книжечке …и вернулась обратно на reception, т.к. номер комнаты был №4009, а хотелось заселиться с балконом. Кстати, мы в «Азуре» впервые, но на сайт свое пожелание о номере я написала, и указала корпуса №4 или №5, администратор так и сказал, что по заявке. Но я то просила с балконом. После недолгого разговора с администратором на reception, сначала он стал объяснять, что вместо балкона есть терраса, потом он стал говорить, что у нас стандартный номер, но я ответила, что стандартные номера есть как с балконами, так и с террасами, а нам хотелось бы именно балкон, профессионализм администратора взял вверх, он перестал перепираться и стал изучать возможные варианты, потом нашел комнату № 3105. И мы поехали в номер на открытой машинке. Багаж нам доставили в номер, подносчику багажа отдали 1 доллар. Номер, в который нас заселили, находился в третьем корпусе, в самом начале и имел удобное место расположения, т.к. оказался посередине порта Отеля, равномерно по обе стороны находились главный ресторан и обеденный ресторан, напротив два бассейна с морской водой, совсем рядом бассейны с пресной водой. Перед принятием пищи мы всегда возвращались в номер или с моря или с бассейна, чтобы переодеться в сухую одежду. На ужин установлен dress code, нельзя появляться в пляжной одежде и сланцах, поэтому большинство одеты в вечернюю одежду, дамы на каблуках. Переодевание не напрягает, в Отеле очень спокойный ритм отдыха, вечером звучит живая музыка, многие сидят на улице за столиками и пьют коктейли, вина, так что все гармонично. В главный ресторан мы ходили на завтрак и ужин, не выходя на улицу, через коридоры, т.к. коридор нашего корпуса соединяется (продолжается) с коридором первого корпуса, из которого выходишь в главный зал. В кафе «мороженое» спускались по внутренней лестнице напрямик. В общем нашли пути. А в начале, когда не могли сориентироваться, даже на автобусе ехали в главный ресторан, вышли на дорогу (она выше этажом) и проехали круг до пятого корпуса и обратно. Так же до мороженого не могли дойти быстро, казалось рядом кафе, да спуска напрямую нет, одни зигзаги, пока разберешься в дорогах. Бассейн с пресной водой нам было видно с балкона. Дойти до него быстро относительно, т.к. дороги зигзагообразные. В кафе «Моцарт» мы спускались вниз, рядом же и обеденный ресторан находится. В обеденном ресторане кондиционеры, прохладно. Главный ресторан больше и шикарнее. Обеденный ресторан стоит ближе к пляжу, чтобы всем было удобно с пляжа заходить покушать. Но мы всегда переодевались. Сама комната, в которую мы заселились, нам тоже понравилась. Чистая, светлая, комфортная, просторная. Двойные чистые шторы, капроновые чистые шторы. Мебель на мраморном основании, стоит стационарно, поэтому не поломанная и не обшарпанная. Две раздельные кровати, прикроватный столик, диван, стол письменный, стол журнальный, телевизор с плоским экраном. Столешницы из мрамора. Два шкафа для одежды встроенные в стену с полками, с вешалками. В одном находится сейф бесплатный, объемный. Шкафы образуют коридор, тут же стоит минибар под мраморной столешницей, На столешнице дежурный набор, состоящий из чайника, кружек, стаканов, пакетиков с чаем, кофе, сахаром – все это всегда было в изобилии. В минибаре напитки: простая негазированная вода в маленьких бутылочках, кока-кола и фанта. Пива не было, да и нам оно в номере было не нужно, пиво мы пили в баре или в обеденном ресторане за обедом. Минибар пополнялся ежедневно, мы не успевали выпивать всю воду, она скапливалась на столешнице. Возле входной двери еще одна дверь между номерами, но она закрыта. За шкафами и минибаром расположена ванная комната просторная с большим окном. Шампуни были, халаты белоснежные висели на вешалке, тапочки белоснежные тут же стояли, полотенец достаточно. Халатом воспользовалась один раз, больше не понадобился. Мыльные принадлежности всегда свои беру, т.к. мою волосы специальным шампунем, мыло тоже свое, зубная паста своя. Туалетная бумага была, салфетница была. Зеркал в номере много, в коридоре в полный рост, в ванной в полный рост, еще большое зеркало возле умывального мраморного столика. В комнате большое зеркало и столешница для косметики и мелочевки, а так же столешница для багажа или для гладильни. Свет регулируется выключателями, которые находятся возле кроватей и у входной двери. Потолочного света нет, но много настольных светильников. Нам света хватало, мы его частично отключали. Телефон в номере есть, стоит на прикроватном столике, на письменном столе и возле унитаза. Пользовались телефоном не однократно. Как только заселились в номер, поняли, что предоставлены сами себе, а схему расположения Отеля не знаем, нам на reception выдали брошюры на немецком языке. Позвонили на reception (набрать цифры «20») и попросили на русском языке, т.к. в ней описаны часы работы ресторанов, баров, дана схема Отеля. Принесли через 5 минут с вежливой улыбкой. Потом мы обнаружили, что в номере полотенец на двоих, звонили опять на reception, чтобы для ребенка принесли простынь и полотенца. Пока ходили на обед (прилетели как раз к обеду, встали в Москве в 4 утра, ели только в самолете), нам прикатили кровать и поставили возле окна. Кровать нам была не нужна, ребенок спал с нами, мы подставили стулья к краю своей кровати, навалили подушек, чтобы не упал во сне, главное, чем есть укрыть, да и полотенца не помешают отдельные для малыша. На кроватях застелены были тяжелые одеяла, в такую то жару. И кровать прикатили с теплым толстым белым пледом, мы его использовали на балконе, когда загорали. Вообще постельного белья было достаточно и подушек много: на кроватях отдельные подушки, на диване дополнительные подушки. Все их использовали. На балконе кресла стоят с металлическими спинками, под спину себе подкладывали подушки, потом сидели на подушках на балконном панорамном ограждении. Балкон очень интересный. Большой, по длине во всю комнату и ванную, по ширине почти как комната. Балкон огорожен с двух сторон высокой красивой стеной, с одной стороны стена из кораллов и на ней ночной фонарь. Террасы тоже большие и широкие. Смотрели корпуса № 4 и 5, так у них балконы другие. Во-первых, меньше, т.к. отсутствует площадь, приходящаяся на ванную комнату, и, во-вторых, не загорожены, а просто балконы на обозрение соседям. Соответственно и терраски тоже под балкончики не большие. А у нас мне очень понравился балкон, т.к. отгорожен от соседей, никого не увидишь и обзор хороший, т.к. ограждение панорамное из стекла. Стекло стоит на возвышении 30-40 см, на котором мы и сидели на подушках. Обзор с балкона был просто великолепный. Само море чего стоит, бескрайнее… А закат и восход….Вставала специально рано, чтобы наблюдать рассвет. Такое ощущение было, что лучик по морю идет при восходе солнца прямо на балкон, море все светится. Такой простор ощущаешь. На фотографировала рассвета и заката, такие фотографии получились красивые, поставила как заставку на компьютер. Вечером на балконе приятно посидеть на креслах (после того, как уснет малыш), попить ликер, послушать живую музыку, которая доносится с бара на улице. Все рядом, все видно с балкона, вся красота, все освещение главного корпуса, пристани. Один раз ходили с ребенком посидеть в уличном баре и послушать живую музыку перед отъездом, ребенок уснул прямо в кресле, пока мы пили красное вино. На детскую анимацию тоже ходили один раз. Попали на концерт. В Отель раз в неделю или в две недели приезжает ансамбль, показывает разные танцы, состав группы и русские и не русские. Танцуют хорошо, мы им хлопали от души. Потом была анимация, проходит она в амфитеатре, который находится за главным корпусом, после ужина поднимаешься в гору и входишь в подобие греческого стадиона. Детская анимация нашему ребенку не понравилась, хотя другие ребятишки с удовольствием повторяли движения немки, но дети все были постарше. Анимация мне больше нравится в отеле «Дессоле», там она на русском языке, очень веселая и интересная. Очень хорошо спалось в номере. Для глажки вечернего наряда брали утюг в номер, тоже звонили на reception, За то, что администратор reception все-таки дал нам номер с балконом, и мы были довольны нашим номером, я отнесла ему шоколад с благодарностью. И за это в номер получили тарелку с фруктами, обычно ее дают тем, кто постоянный посетитель сети отелей «Азур». Паспорт постоянного посетителя мы не оформили, но думаю, что еще успеется. Отдых. Отдых у нас прошел в спячке, полдня спали. Вставали рано, на пресном бассейне еще не было отдыхающих. Ходили на верхний и нижний бассейны, как мы их окрестили для себя относительно расположения нашего номера. Верхний бассейн мелкий до 1,25 м глубиной, расположен на уровне нулевого (или первого начального) этажа нашего корпуса (№3), а мы проживали выше на первом этаже корпуса №3 (он как второй этаж). Бассейн относительно длинный, с воротами для игры в мяч, находится между концом корпуса № 3 и началом корпуса №4. Детский бассейн в виде узкой полоски, похожий на канал, совсем не интересен, там никто и не барахтался. На этом же уровне «Джакузи» бесплатно, пустует, никто не обольщается. Я один раз попробовала, вода очень теплая, неприятно, кое-как свои 20 минут пролежала. Нижний бассейн находится под верхнем. Нам спускаться по наклонной, там уровень второго корпуса, прямого спуска нет, идешь сначала метров пять в одну сторону, потом метров пять в другую сторону, зигзагообразно, под открытом небом по жаре. Для колясок удобно. Нижний бассейн круглее и глубже, с одной стороны лежаки, бар, массажный кабинет, с другой стороны край бассейна сходится в горизонте с морем, вода стекает из бассейна визуально в море. Красивые фотки получаются. На самом деле можно расположиться везде вокруг бассейна, просто спуститься ниже за край горизонта. Вода в бассейнах прохладная, приятная. Возле каждого бассейна выдача полотенец. В отеле «Цитадель» выдача полотенец возле каждого бассейна (и с пресной и с морской водой), и возле каждого участка пляжа на море. Поэтому никто места на лежаках не занимает. Ушел с бассейна – сдай полотенце. В другом месте получишь другие полотенца. Удобно. Бар тоже возле каждого купального места. В баре только напитки, соки, коктейли, кофе. Еды нет, поэтому к обеду приходится идти в обеденный ресторан, с детского пляжа это не близко. Если бы в баре был картофель фри и котлетки, то мы бы не проделывали путь с пляжа в ресторан. Отель занимает широкую и длинную полосу у моря, нам хотелось везде побывать, поэтому мы никогда не останавливались в одном месте. Искупавшись в бассейне, уходили, когда набирался народ. Шли на море или в бассейны с морской водой, там можно было спокойно без скученности отдыхающих уединиться на своем лежаке, огороженным плетеной оградой. После обеда обычно спали до самого ужина. Почему так происходило? На это было несколько причин. Во-первых, пляж, в котором можно было плавать, не близко. Остальные пляжи с утра стоят без воды из-за отлива. В бассейнах с морской водой вода мутная. Один раз съездили на детский пляж на автобусе. Автобусы ходят регулярно, но не тогда, когда нам надо, ждать не хочется, да и смысла нам в нем не было. Автобусы ходят по верху т.к. там дорога, весь каскад корпусов спускается вниз к морю, кроме люксовых корпусов, которые стоят возле дороги на горе. Приехав на конец пятого корпуса нам предстояло еще спуститься к пляжу. Учитывая то, что ступени в «Цитадели» зигзагообразные, растянутые на метры, то спуск по жаре занимает время с маленьким ребенком, лучше уж пешком идти вдоль моря. Детский пляж или «Королевская лагуна», как его называют, представляет собой пятачок. Утренние отливы оголяют голый коралловый берег, к обеду прилив. Заход песочный, но все стремятся к глубине, которой нет. Воды по пояс, а потом резко глубина – вырытый котлован. Очень маленький, по площади меньше верхнего бассейна. Все с удовольствием плавают в масках, смотрят рыб. Дальше в море плыть опасно. Другие пляжи только называются пляжами, купаться в них нет возможности, воды по щиколотку. С ребенком пробовали погулять по дну морскому, шли и шли, и все мелко. Да и гулять особенно не нагуляешься, дно коралловое испещеренное ямами, в которых прячутся рыбы и морские ежи. Идти скользко и неудобно, сбивает волной, падаешь. Мы так и не дошли до глубины, не смотря на то, что все удалялись и удалялись от берега. Зато на таких пляжах пусто, единицы туристов читают книги, кто то спит. Я просто лежала в море на мягком дне, принимала морские ванны. Детский пляж самый дальний, пока до него доберешься, а потом обратно, устаешь по жаре. Вот это и есть вторая причина. После пляжа переодеваемся в сухую одежду в номере и спускаемся обедать. Одежду сушили на балконе, я всегда беру с собой веревку. Одежда высыхала за день, за ночь, конвейером сушили. Купальники брали с собой несколько штук. После обеда поднимались опять в номер, там прохладно и хорошо, кондиционер легко настраивается как хочешь, смотрели телевизор (один канал на русском), а там уже и засыпали. Кафе «Моцарт» и кафе «мороженое» работают с 12.00 до 17.00 – удалось побыть в них два раза из-за того, что просыпали это время. А после 18.00 уже темнеет, купаться нельзя. Плавали в бассейнах с морской водой, народу не много, бассейны большие, из них выход в открытое море. Вода в бассейнах застоявшаяся, ил, взвеси, море красивее, но рыбы заплывают. В целом скученность людей наблюдается только возле Королевской лагуны, всем тем, кому хочется настоящего моря, и возле бассейна с пресной водой для респектабельного отдыха. В остальных местах народу мало, где можно просто загорать, дремать, лежать. Развлечения. Катались на катамаране отелевском бесплатно. Игровая комната в главном корпусе, все для детей от 10 лет, нашему мелкому там делать нечего. Брали у «Натали Турс» экскурсию на желтую яхту – катамаран. Ездили с 12.00 до 18.00 часов. Не впечатлило. Во-первых, в отеле «Дессоле» мы ездили на яхте на «Дайвинг» целый день за 60 баксов с человека, нас кормили отлично: горячая картошка, рыба печеная, салаты, арбузы давали. И не укачивало. А тут поехали на желтом катамаране с прозрачным дном якобы. Представитель «Натали Турс» заверила, что укачивать не будет. Однако шатало этот катамаран все время. За 50 баксов с человека мы ездили полдня, приехали к тому же кораллу, на котором приезжали на дайвинг в «Дессоле». Пока ехали до коралла, нас пригласили спуститься вниз катамарана и мы сидели на низкой скамейке, согнувшись в три погибели и рассматривали дно море. Рыбы, конечно, были. Но «Натали Турс» обещала, что их будут подкармливать аквалангисты, чтобы они кучей плыли к нашим окнам. На этих скамьях сильно укачивало, многие поднимались обратно на вверх. Подплыв к кораллу, нам выдали маски и ласты, и мы поплыли смотреть коралл и рыб. Затем нас кормили…))) Выдали сухой паек в виде булки с сыром, потом поили соком. Вся экскурсия. Лучше уж брать экскурсию на «дайвинг», если нырять не захотите, то просто поплаваете. Не укачивает, т.к. яхта другая. Вечерами слушали живую музыку, сидя на балконе, смотрели телевизор, по первому каналу шел сериал. Ребенок охотно смотрел мультики на немецком языке, ему главное, чтобы были яркие картинки, и без слов все понятно. После ужина были дискотеки, всех приглашали, многие сидели в вечернем баре-ресторане под живую музыку, но это надо без ребенка там сидеть. Много было молодежи, особенно немецкой. Русские все были с семьями, с детьми. Еда. Кормят в Отеле «Цитадель Азур» хорошо. Еда качественная, вкусная, разнообразная. Мясные изделия: котлетки, гуляш, колбаски. Курица: тушенная, запеченная. Картофель жареный, вареный, картофельное пюре, картофель фри. Каша молочная рисовая, лапша, макароны, рис тушеный с мясом, просто белый отварной рис. Салаты из свежих огурцов, помидор, сборные салаты, зелень, морковь, капуста, оливки, йогурты разные с разными добавками. Молоко, масло. Соусы различные. Из стряпни: блинчики, оладушки, пицца, яичница по заказу. Сухие завтраки. Сосиски запеченные по разному, сосиски разнообразные. Супы различные. Рыба запеченная, холодного копчения, в кляре. Сладости шикарные, шикарно поданные, украшены, пирожные и торты. Все очень вкусно. Напитки различные, соки, чай, кофе, вино, пиво, коктейли. Фрукты тоже были, всегда финики, яблоки, абрикосы, виноград. Довелось читать в отзывах, что еда не очень или надоедает через 3-4 дня. Ну, это кому как. Если привыкли дома есть в течение месяца ежедневно разные блюда, то возможно чего-то не хватает. Но ведь Отель работает по принципу «все включено», а, следовательно, красная икра, белуга, омары, разнообразие фруктов отсутствует, Изысканные блюда подают обычно в дорогих ресторанах, надо отдыхать в других отелях, где каждый самостоятельно делает индивидуальный заказ и соответственно оплачивает его отдельно от проживания. Возможно там и будут готовить разные блюда разной кухни. А здесь классика. Но даже классика не надоедает, салаты из свежих овощей никогда не надоедают, так же как сладости. Еды много, ее достаточно. Просто к отелю «Цитадель» надо привыкнуть, т.к. здесь нет перекусов, нет круглосуточных баров. Нам еда нравилась. Я люблю картошку и рис, а это было всегда и в разнообразном виде. Котлетки вкусные, курочка вкусная. Картофель фри только успевали подносить, ели все. Чай и кофе предлагали по столам, либо сам наливаешь. Вино всем предлагалось на выбор. В ресторанах чисто, официанты следят за чистотой, меняют скатерти - салфетки на столе, выкладывают столовые приборы. Места за столом всегда были. Приятно посидеть в ресторане, попить вина, пива. В общем, отъелись, как ни старались мы блюсти свои килограммы. Уже старались сухие завтраки кушать, да толку то. Насыпишь в тарелку всего, чего предлагают: и изюм, и орехи разные, и шоколад, и семечки тыквенные, получается сытный завтрак. Блинчики можно было кушать с медом, с джемом, с горячим шоколадом, с йогуртом, с сыром, с колбаской. Сыры твердых сортов нарезали. Да разве съешь все? Все хочется попробовать по не многу, в результате переедаешь постоянно. В барах только напитки, поэтому перекусить между завтраком, обедом и ужином не где, если только мороженое поесть или кофе выпить с пирожным, но мы не успевали к кофе и мороженому, а после обеда были сыты, чтобы заходить в «Моцарт». Есть три ресторана «аля – карт». Ходили в итальянский и бразильский. Поняла одно, что это просто развлечение туристов от скуки. Конечно, все можно, скушать, но время на это ограниченно, а это уже не ресторан в полном понимании. Не могу сказать, что не понравилось, но и восторга не испытали. Вывод. Отель растянулся вдоль всего побережья, стоит на берегу моря, но пляжа нормального не найти. Весь берег разделен на кусочки пляжа, везде лежаки с грибочками от солнца, но купаться невозможно, т.к. мелкота по щиколотку. Если хочется купаться именно в море, и чтобы было просторно, то не сюда. Плавали в масках многие за территорией, но там камни, волны – не безопасно. Для маленьких детей ничего из развлечений нет, не считая горки и качелей, которые стоят на открытом солнце и не пользуются спросом, а вечером темно, т.е. площадки детской нет. Персонал вышколенный. Отдых комфортабельный. Много иностранцев, но и русских много. Все корпуса в Отеле «Цитадель Азур» расположены параллельно морю и у каждого номера свой обзор на море, кроме корпусов № 6 и 7 – люксовые корпуса, а обзор не понятно куда. Ну, и традиционно, египтяне любят немцев, наверно есть за что. Тагила не было, и наверно его бы пресекли, но русских слышно. Любят хвастаться и поорать. Немцы как то поспокойнее. Казусы были. Я несколько раз обращалась с вопросами (это в первый день приезда), но натыкалась на иностранцев, русских встретила позже. И немцы не всегда различали своих и чужих. В Королевской лагуне плыву в маске, рядом ребенок в жилете плывет, тут немцы подошли и начали рыб кормить возле меня, у меня такой обзор сразу – рыб много перед моими глазами. Я поднимаю голову с воды, а они мне рассказывают на немецком про рыб, смеются, я тоже с ними смеюсь, сама по немецки ни бум-бум. Или, вот опять плаваем с ребенком в бассейне с морской водой, подплывают ко мне немцы: девушка и парень в масках и рассказывают мне, какую большую рыбу они видели. Я понимаю, что там где то рыба большая, киваю им и по русски отвечаю, они переглянулись и растворились, спутали. Отдыхать понравилось, не смотря на длинные переходы по жаре, нас они изнуряли. Отдыхать здесь нужно долго, чтобы окончательно насладиться. Не смотря на бассейны небольшие, в которых мне было не интересно. Возле бассейнов с пресной водой постоянно иностранцы, ленятся идти на море (которого нет) или не хотят купаться в мутном бассейне с морской водой. Привлекает слаженная работа персонала, это же такое терпение надо иметь. Хотя что-то и огорчает, например, работа барменов в главном зале, которые в упор не хотят замечать русских. Недостатки есть, конечно, как и в каждом Отеле. В «Цитаделе» в главном корпусе естественная вентиляция, фасад открыт, поэтому кондиционера нет, вместо него стоят огромные вентиляторы, которые не избавляют от духоты. В главном зале много мягких диванов, настольных светильников, много людей сюда приходят, чтобы попользоваться бесплатным интернетом, но сидеть душно. Мы тоже часто после ужина сидели в главном зале в духоте, хотя к вечеру не так душно. Интернет бесплатный ловили еще на балконе. Не понравилось то, что по территории ездят машины. Именно внизу возле моря по берегу, где все туристы. Возможно, это необходимость ездить и развозить по пляжу в бары еду и т.п., но ездят они по тем дорогам, по которым идут отдыхающие в купальниках, сланцах. Мы с ребенком только и успевали уступать машинам дорогу, пока шли до детского пляжа. К тому же запах бензина, от него не денешься, а хочется отдыха от цивилизации, от асфальта, от машин. К «Цитадели» надо привыкнуть, свыкнуться с ее режимом, с тем, что на пляже нет перекуса, нет булочек, но кофе готовят. У нас ребенок постоянно не дотягивал до время еды, постоянно хотел кушать, т.к. ел немного в отведенные часы, и на свежем воздухе хочется что-нибудь перекусить, а нечего. Комаров, мух, муравьев не было. Площадь Отеля вся в камне, земли не видно. Пальмы и кустарники с красивыми цветами опрыскиваются. В номере ежедневная влажная уборка, смена полотенец по мере загрязнения, простыни меняли часто. Традиционно оставляли по 1 доллару. В целом, уезжать не хотелось, мы мало отдыхали, всего 11 ночей. Там отдыхают дольше, спокойная атмосфера, нет гама, нет толпы, то что и требуется для комфортного отдыха, лежать загорать и никуда не торопиться. Для более приятного отдыха не хватает душевности что ли. Египтяне бегут к немцам как к родным, с улыбками и с распортёртыми объятиями, к русским наблюдается напряженность какая то, порой даже обидно. Вперед обслужат иностранца, а потом тебя с ребенком, если заметят наконец. Для активных любителей подводного мира не сюда, т.к. возле берега много булыжников, волны захлестывают. Желаю всем приятно отдохнуть.