Вчера вернулись из этого отеля с сыном 3,5 года. Летели ifly от тез тура. Перелет ставлю отлично и в Египет и оттуда. Без задержек. Тез тур в египетском исполнении не очень. На паспортном контроле разводят на визу за 27$ типо без очереди. Очередь огромная, потому что тез туром летят многие. Так в кассе виза стоит 25$. Автобусы старые, усталые. На ресепшене быстро заселили, но до номера не проводили, указали куда идти и мы заблудились. Поэтому за сервис 3 и то много. Номера чистые, более-менее современные, душ вбитый в стену для взрослого нормально, для маленького ребенка-никак. Питание прям 2+. Голодными конечно не останетесь, но и выбирать будете из мяса между курицей и курицей, детям на завтрак каша всегда только рисовая, на обед суп один вариант. Фруктов мало, может не сезон, может что, но их 3-4 вида: яблоки, виноград, финики и что-то типо айвы. Посуда часто попадается грязная. То мясо, которое у них под нарезку, они накладывают сами, на улице то, что гриль повернуть ручками тоже к ним, т.е. Вы не загляните туда просто так и уж тем более не возьмете. Наибольший культурный шок-это пластиковые стаканы везде, кроме ужина и завтрака, очень изредка на лобби стекло, во всех остальных пластиковые и это ужасно. Вода из куллера, в бутылках вам принесут только 2 л в номер, все остальное из кулеров, для 5 звезд это просто ужасно. Уборка нормальная, носки конечно всё равно грязные от пола, но это не самое страшное. Есть анимация, мы ходили на дальний пляж, поэтому днем не знаю как она проявляется, вечером детская дискотека и шоу для взрослых. Простенько, но жить можно. Территория огромная, отель красивый, но не для ленивых. Ступенькам нет конца, королевская лагуна находится минутах в 10-15 от ресепшена пешком, если ничего не забыть в номере, то можно туда отправиться до обеда, потому что с ребенком не набегаешься. В общем за те деньги, которые мы заплатили, я большего и не ждала. Проехав мимо других отелей рядом наш самый красивый, в это бы здание абсолютно другой сервис и может я бы его рекомендовала. Поеду ли еще раз туда, только когда они с водой и посудой решат вопрос.