[Unknown authorName]20 декабря 2011: отзыв в интернете об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

20 декабря 2011
-0,2

Отдыхали в данном отеле с 14 по 18 декабря 2011г.Если бы мы 2 месяца назад не отдыхали бы в Sentido Crystal Bay (Хургада),то скорее всего этот отель нас впечатлил.Но вы сами понимаете,что мы всегда все сравниваем,поэтому этот отель уступает Sentido по некоторым параметрам,в частности по питанию и сервису(это наше мнение,кто-то может быть с этим не согласен). Теперь по порядку: 1.Расположение отеля: Отель находится в уединении(местные гиды называют его - тюрьма,т.к никуда не выйдешь.Поэтому при выборе обращайте на это внимание. 2. Размещение: Все было быстро,без доплат разместили в 5 корпусе(мы просили либо 4, либо 5) на 3 этаже.Читала в отзывах,что хвалят 3 корпус.Наше мнение,что все-таки 3-й корпус на любителя.Перед ним все ходят в ресторан,т.е тишины и уединения здесь не получится.Но он скорее всего подойдет семьям с детьми,т.к. рядом с ним детский бассейн и если у вас будет 1 этаж,то вообще можно ребенка положить спать,а самим отдыхать у бассейна(эти номера чуть дальше от ресторана и спокойнее).Про 2-й корпус уже писали,что он без балконов.он прямо напротив стоянки яхт и набережной(так что тоже не айс). Нам понравились корпуса 4 и 5( очень длинный,в начале корпуса,где мы жили все также рядом,как и в 4,в середине и конце,хоть и чуть удалено,но там перед окнами что-то типа сада-красиво и уютно),а пройти всего пару минут. Остальные корпуса нам не понравились:6,7,8.Они находятся на возвышенности,растительности перед ними практически нет,а перед глазами крыши предыдущих корпусов и впереди море. Надо сказать,что в этом отеле все номера с видом на море. Номер большой,с огромной террасой и хорошим видом.В номерах халаты и тапочки(в этих халатах,когда на улице прохладно все ходят на пляж). В душе только жидкое мыло. 3.Пляж и море. Пляжная полоса действительно большая,поэтому местечко всегда найдется,а к другим местам можно и прогуляться.Королевская лагуна нам не понравилась,во время нашего отдыха там было грязно и мутная вода.Нам намного больше понравились 2 морские лагуны(у порта с выходом в море).Там вода чистая,нет волн и рыбки заплывают.Из них все выплывают в море и любуются рыбками и кораллами.Эти лагуны являются большим плюсом для тех,кто плохо плавает,а хотел бы покупаться в морской воде. Души на пляже имеются-это плюс. Туалеты- у одной и у другой морской лагуны,рядом с королевской лагуной,в середине 3 корпуса у бассейна,в середине 5 корпуса,но и соответственно на ресепшене. А вот лежаки на пляже - это ужас для 5*отеля- старые и обшарпанные,так же как и загороди от ветра и зонтики(ржавые и ободранные).Здесь отелю надо бы подтянуться до нужного уровня.Стыдно иметь такие зонтики,загороди и лежаки такому отелю... 4. Питание. Многие писали,что питание классное.Мы не совсем разделяем это мнение.Питание довольно скромное для отеля данной категории.Голодными не будете,но и выбора большого нет.Со мной согласятся те,кто бывал в отелях с действительно хорошим и разнообразным питанием.(так что наше мнение,что питание является слабым местом данного отеля).При полной загруженности отеля сразу всем мест не хватит-ресторан не слишком большой для такого номерного фонда.Официанты приветливы,вежливы,посуда убирается быстро.скатерти,посуда - здесь претензий нет. Про спиртное ничего не напишу,т.к не употребляем местное.На отдыхе пьем соки.В барах везде соки пакетированные.Особой популярностью пользуются сок гуавы и манго. Бары есть у каждого бассейна и несколько штук на пляже,так что с этим проблем нет.Кроме спиртного и соков в барах есть чай и кофе. Обед проходит в ресторане на набережной(можно посидеть на улице,можно внутри помещения). Хорошая находка,это кафе "Моцарт" на набережной.Приятно попить кофе и полюбоваться на море(ощущение,что ты не в Египте,а в средиземноморье). Рестораны:из-за небольшого пребывания в данном отеле,мы смогли побывать только в итальянском).Это тихий ужас.Обслуживание нам не понравилось.Официанты чего-то бегают,суетятся,к нам 3 раза подходили спрашивали заказ.В итоге кофе принесли в первую очередь!!! вместо завершения.Стол качался.Мы несколько раз попросили его сделать,нам обещали:сейчас-сейчас.В итоге так ничего и не сделали.еда нам тоже не понравилась(заказывали равиоли и кальмары с рыбой и рисом.Кальмары и рыба оказались в кляре,рис пресный).Вообщем голодные,мы отправились в основной ресторан,чтобы хоть там перекусить.Про остальные ничего не могу написать,но многие хвалят рыбный. 5.Территория. Основную часть всей территории занимают корпуса,поэтому гулять особо негде,только пройтись по набережной и перед 5 корпусом. Вся архитектура отеля похожа на крепость(на любителя).На набережной смотришь на отель красиво,...но больше то пойти некуда!!!Да переходов и проходов много.Не надо особо нигде обходить,до одного места можно пройти разными путями. На набережной несколько магазинчиков. Кафе-мороженое(бесплатно). Порадовала нас кальяная( кальян,кофе турецкий(вкусно),чай - все это бесплатно).Приятно вечерочком посидеть,покурить кальян. Сервис для детей ничего не скажу,т.к наши дети выросли и мы отдыхали одни и соответственно,это нас не интересовало.Видели только детскую комнату,несколько детских площадок на пляже. 6.Анимация. Вроде она есть,но слава богу,что ненавязчивая.чем выше уровень отеля,тем незаметнее должна быть анимация,т.к люди едут отдохнуть и расслабиться в уединении.Нас анимация никогда не интересовала,наоборот,ее отсутствие является для нас плюсом. Вечером были какие-то программы.Мы сходили 1 раз,были приглашенные танцоры.Неплохо,нам понравилось.Все это проходит в большом конференц-зале,стоят столики.Официанты принимают заказ.Здесь претензий нет.На ночные дискотеки не ходили. 7. Контингент. 99% приятные люди,интеллигентные и спокойные.в это время в основном после 30 лет,т.е. те кому не нужны шум и гам.С детьми было немного. НО...в субботу 17 декабря в отеле объявились быдла(извините,но людьми их назвать трудно).Компания человек 10,с женами! и детьми!...Они расположились у бассейна и начали пить,орать,ругались матом,так,чтобы слышно было везде(привлекали к себе внимание),через каждые 10 минут орали:"Тагил рулит"...И ведь взрослые,некоторым за 40...И видно,что не у станка стоят,а занимают определенные должности...Женшины с ними хоть не орали,но видно было,что принято градусов и там немало...Вообщем отдыхать было противно и стыдно.Жаль,что таких выпускают за границу.Держать бы их в отдельной резервации...Пили и орали они с 9-30 до 16,пока было солнце...Отдых был подпорчен...Не ушли оттуда по причине,что из-за сильного ветра у моря лежать очень холодно. 8.Бассейны. Их три.Но они небольшие для такого отеля.Если отель будет заполнен полностью,то скорее всего места будет маловато.Бассейн напротив 5 корпуса не подогревался.Там никто и не отдыхал.В основном тусовался народ у бассейна на углу 4 корпуса.Он подогреваемый.И чуть выше перед 3 корпусом:там бассейн,детский бассейн и джакузи под навесом. 9.Погода. Нам не повезло.Были ооочень сильные ветры.Находиться у моря было не комфортно.У бассейнов такого ветра не ощущалось,корпуса загораживали от ветра.После 15ч солнце уже идет на заход и становится прохладно,т.е загорать зимой приходится недолго.Вечера были очень прохладные.Многие ходили в куртках.Так что берите теплые вещи,если едите зимой.В номерах тоже было прохладно и влажно.В субботу потеплело и стало намного комфортнее. Плохого про отель сказать не могу,но даже неделю лично нам здесь было бы многовато,так что мы рады,что именно сюда приехали всего на 4 дня.Нам этого было достаточно.Второй раз мы в этот отель не вернемся.