Отдыхали в этом отеле семьёй ( я, муж и двое детей) в июле 2011 г. Отель соответствует своему уровню. И первое впечатление о нём, и каждый последующий день пребывания оставлял лишь положительные эмоции. Доброжелательная встреча гостей на рецепшне, подбор номера с учётом пожеланий, быстрое заселение. (Если вы отдыхаете с детьми, то на мой взгляд 7 и 8 корпус отеля наиболее подходит. Немного дальше от моря, но тише и спокойнее, тем более передвигаться по территории можно на автобусе, он курсирует с 7.00 до 24.00) Номера большие, всё необходимое ( телевизор, холодильник, телефон, интернет, сейф, кондиционер) на отличном уровне. В душе вся сантехника исправна и функционирует, неполадки устраняются быстро и своевременно. Уборка номера ежедневная, постельное бельё и полотенца белоснежные, меняются ежедневно. Каждому туристу выдаётся персональный халат и тапочки. Мы оставляли небольшие чаевые обслуживающему персоналу как благодарность, хоть в этом не было необходимости, убока идеальна и ежедневна. Питание отличное, разнообразное, удовлетворит любого гурмана. Советую посетить бразильский ресторан, там очень вкусно готовят мясо. Шведский стол центрального ресторана всегда предлагал разнообразие мясных блюд ( курица, баранина, рыба, сосиски, шашлык, гуляш) , гарниров (рис, картофель тушеный, вареный, пюре, макароны), салатов на любой вкус, всевозможной выпечки и десертов, из фруктов (яблоки, дыни, арбузы, персики, апельсины, финики, чернослив). На завтрак традиционные блюда (омлеты, каши, яишница, блины). Несколько видов чая, кофе, всевозможные соки, но свежевыжатые - платно. В центральном ресторане была предусмотрена детская кухня. Обслуживание отличное, весь персонал настроен доброжелательно. Двоякого отношения к европейцам и русским не ощущали. Воспитанность и такт во всём. Территория отеля огромаднейшая, озеленённая красивейшими цветами, ухоженная и чистая. На территории несколько бассейнов и детский в том числе, теннисные корты, спортзал и спа, детская площадка, детская игровая, но няни в отеле нет. Неплохая вечерняя программа в амфитеатре. Пляж песчаный, можно выбрать место на любой вкус. Полотенца выдаются на пляже, шезлонги бесплатно и всем хватает. Туалеты на пляже чистые, с наличием средств гигиены. На пляже функционируют души. Пляжные бары работают целый день, напитки в них на любой вкус. Обязательно нужно посетить кафе Джелатерия и попробовать мороженое, (не пожалейте денег на платное мороженое - его вкус потрясающий). Отель высокого класса, оправдывает свой статус. Наша семья оценила его как отель высокого уровня и отдых в нём оставил только хорошие воспоминания. Если поедем в следующий раз, то однозначно в этот отель.