Отдыхала в Цитадели 2 раза. в 2009 и 2011 году. Сам отель очень красивый, можно сказать "Благородный" в смысле оформления , красивые номера, лагуны, бассейны, рестораны. Все выдержано в одном стиле. Понравилось и обслуживание, доброжелательный персонал. Нет деления по национальному признаку. во всяком случае мы не заметили. В номерах убирались каждый день, пополняли мини бар каждый день. Всегда спрашивали. все ли хорошо. Читала в отзывах, что моря в Цитадели нет. Это неправда. Большие лагуны, их три. Для тех кто хочет посидеть в воде, релаксировать. или для тех кто плохо плавает . Ну а для тех кто хочет увидеть море во всей красоте, нужно просто выплыть из лагуны и все. Живой коралловый риф , да какой! И на экскурсии к коралловым рифам ехать не надо! Мы с мужем висели на воде в масках часами, наблюдая эту красоту. Одно жалко, заметила, что туристы все же вносят в свою не очень хорошую лепту в разрушение этого чуда. За два года, появились обломанные кораллы. Неужели нельзя просто смотреть и ничего не трогать руками. Я считаю , что в этот отель стоит ехать тем. кто хочет тихо спокойно отдохнуть. Молодежи. если хотят активно отдохнуть , будет скучновато, но для романтической пары самое то. Тем кто любит море , тоже сюда. Территория большая, создается впечатление, что в отеле мало отдыхающих. Только в ресторане можно понять, что отель заполнен полностью. Но больших очередей я то же не видела. бывает конечно, что постоишь за омлетом 3 минуты, но Вы же сами понимаете, стоит один повар, делает его на 3-4 сковородках одновременно, ну и что. Вы что на работу спешите? я НИКУДА НЕ ТОРОПИЛАСЬ, ПРОСТО ОТДЫХАЛА ОТ МОСКОВСКОЙ СУЕТЫ, РАБОТЫ, и наслаждалась красотой отеля, моря. Да и еще, в отеле нет браслетов, в 12 00 номер освобождается, как и везде. Но питание , услуги отеля до выезда, все это остается. За что большое спасибо Администрации отеля. При повторном посещении номер продлили бесплатно до выезда из отеля.