Отзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

12 сентября 2010
1,0

ВСЕМ ПРИВЕТ! Отдыхал в этом отеле первый раз. Выбрали его из-за хороших отзывов. Отдыхали с28.08 по 11.09. Всё началось с аэропорта, где наш самолёт задержали на 8,5 часов. Прибыли в отель в час ночи. Уставшие, голодные. Вместо 4-х местного стандартаным дают 2-х местный и говорят, что других нет, кроме. Де ЛЮКСА (ЗАКОТОРЫЙ НАДО ДОПЛАТИТЬ 40$ ЗА СУТКИ). После3-х часов разбирательств всё таки нашли номер, который и должен был у нас быть. На следующий день, стараясь забыть всё плохое, мы приобретаем экскурсии у нашего гида ТЕЗ Тур. Через 3 дня у нас меняется гид, и цены на его экскурсии отличаются на 5-10$ (это мы узнали случайно). Подняв этот вопрос, гид перед нами извинился и выплатил нам нашу разницу. И это опять было не очень приятно потому, что инециотива шла не от него, а от нас. В номерах убираются поверхностно. Пока мы настали оставлять на чай мыльных принадлежностей мы б не увидели. В ОБЕД КОРМИЛИ ОДНИМ И ТЕМЖЕМ. Официанты в ресторанах очень любезны. Пиво разбавленное, от вина болел живот. НА пляже просишь сока наливают ЮПИ, если покажешь пальцем на пакет сока, тогда нальют его. За всем надо следить самим, а на отдыхе хочется расслабиться. Аниматоры классные, особенно нам и детям понравилась Марина (занятие в детской комнате и мини диско). Большое сердечное ей спасибо. Только ОБЩАЯСЬ СНЕЙ МЫ НЕ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ «РУССКИМИ». ЕЩЁ ОДИН НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ. У моего ребёнка был День рождения. Мы записались в Итальянский ресторан. Перед этим мы посоветовались с гидом о маленьком тортике (за деньги нам можно ли заказать). Гид пообещал его бесплатно. Перед ужином ещё раз спросили девочку, сидящую рядом рецепшхином (русскоговорящую) о торте. Нас она заверила: «что всё хорошо». После ужина долго ждали торт. И когда я пошёл выяснить в чём дело то они сказали, что бы мы посидели, и подождали. Через 15 минут я ещё раз спросил о торте они мне отвечают, подождите мы звоним. Я ЕЩЁ ЖДУ 10 МИНУТ. ТОРТА НЕТ. Терпение у нас кончилось, мы встаём и уходим. Здесь НАМ ПРИ ВЫХОДЕ ИГОВОРЯТ ТОРТ У НАС ЕСТЬ, НО МЫ ЗВОНИМ. НА ЧТО Я СПОКОЙНО ОТВЕТИЛ БЕЗ МАТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО НЕНАДО. Если вы подумали про меня что я жадный то отвечу всем НЕТ (ВСРЕДНЕМ Я ОСТАВИЛ ЧАЕВЫХ ОКОЛО 60$).МЫ МНОГО РАЗ СЛЫШАЛИ ОТ ПЕРСОНАЛА «ЧТО МЫ НЕ ЛЮБИМ РУССКИХ» Я в этот отель больше не поеду!!!