Мы приехали в отель около 10.30, заселили в 13ч, и это так как 50$ никто не отменял. В 5ый корпус, напротив Королевской Лагуны, в прекрасный номер. Но так же мы наблюдали картину, как люди долго ждут , которые прилетели в районе 15ч, а заселиние с 14ч(это для справки), и для них был ответ один:НОМЕРОВ СВОБОДНЫХ НЕТ. Но скорее всего виной этому детские каникулы, так отель был переполнен, и видили даже как туристов повезли на ночь в другой отель, что скорее всего не очень приятно. Очень понравился Моцарт кафе! Отличный кофе и замечальный штрудель, и другие десерты) Прекрасные рестораны аля-карт, тоже как и другие туристы менее оценили рыбный, к сожалению. Шведский стол, что на завтрак, что на ужин однообразен, но это не страшно, так всего предостаточно, кроме фруктов. Обслуживание можно оценить на 4, просто из-за элементарной навязчивости и порой якобы не понимания, но всё решается с помощью менеджера. Один раз поговорила с менеджером и в последующие посещения проблем не было(это именно в обед). Даже интересовались, всё ли хорошо,). Приятно, что руководство не дремлет! По вечерам амфитеатр, а затем поют филипинки и диско бар. Уборка номера на 5))) Оставляли ценные вещи, за неделю ничего не пропало! Всегда прветствуют вознаграждения( ну всем приятно) Отель великолепный по сравнению со всеми, что в Шарме на ull))) Так что все эти недочёты просто к сведению, так сама люблю объективную оценку!