Размещение:почему поставил оценку 5;все очень просто : достался номер очень хороший в 5 корпусе,но далеко от ресторана,лагуны(о ней расскажу чуть ниже) и вообще от центра всех событий в отеле,хотя по территории курсирует автобус, но мы приехали на три дня; жаль тратить время на переезды.Так вот обратились к администратору, вошел в наше положение и быстро решил проблему. Номер дали в 2 корпусе. Он находится почти на набережной отеля.В общем здесь вопросов нет,за это мы конечно же оставили чаевые;куда без этого в Египте.Далее питание: почему 4 ; нам есть с чем сравнивать даже в Египте.Что я описываю ниже и это для того , чтобы, если из отеля ответственные люди прочитают то сделают соответствующие выводы и другим туристам также надо знать. Ассортимент блюд для 5 звезд маловат, качество некоторых блюд не на высоте,наверное нужно немного по конкретнее: рыба которая жарится на гриле в обед (пляжный ресторан) в сыром виде , то есть перед жаркой,была облеплена мухами;есть еще примеры, но в целом голодными мы не были, можно найти что поесть.Теперь о самом главном:сервис мы с натягом поставили 4;есть работники которые действительно с ответственностью выполняют свою работу это радует; но находясь в вашем отеле я постоянно нахожусь под впечатлением ,что всем должен деньги , и потом зачем или почему официанты слушают о чем мы говорим за столом , ну не шепотом общаться ; потом делают выводы ; и пытались предъявить претензии , пришлось его угомонить- это не недопустимо для такого уровня отеля!!!!! Самое главное:хорошие чаевые решают все вопросы, только не давайте себя обманывать.И еще на что надо обратить внимание: как некрасиво ведут себя некоторые работники по отношению к женщинам, стоит немного оставить их одних, так сразу подмигивания, какие то предложения, ну не бить каждому морду , а как иногда хотелось , мы же к вам приехали отдыхать, а не находиться в напряжении, обучайте персонал элементарной культуре поведения.И еще раз повторю не все такие. Теперь о самом отеле:красивый, громадный отель с ухоженной территорией и хорошим пляжем, особенно хочу выделить лагуну- заходить и находиться в воде можно без тапочек, она огорождена от моря сеткой ;во общем все удобно.Номера в отеле просторные , кровати большие и удобные: к территории, номерам вопросов почти нет , кроме мух, они назойливые, но я думаю эту проблему администрация решит. Вообще можно многое писать, есть плохие моменты , есть и хорошие и хорошо хорошего преобладает, поэтому отель рекомендую, настройтесь на хорошую волну и проблем на отдыхе будет меньше.