Отзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5*

27 января 2013
0,8

Отдыхали в отеле в январе 2013г. Впечатления остались положительные. Приехали в отель в 10 вечера. Размещение прошло достаточно быстро с учетом наши пожеланий, за что отдельное спасибо службе по работе с гостями. Жили в 3 корпусе на 2 этаже. номера просторные и уютные. Мини бар заполнен. Есть чайник и соответсвенно пакетики с чаем и кофе .(очень удобно!) Есть халаты, но нет тапочек. Территория большая и красивая. Много подъемов и спусков, но это нас не напрягало (здоровье позваляет и нет маленьких детей) Питание разнообразное. не верьте тем кто пишет обратное. Мы за10 дней не успели все перепробовать. Напитки в барах на любой вкус. (не разбавлены_) Очень вкусное кофе в лобби-баре. Понравилась анимционная команда, ежедневные шоу и выступления музыкантов. Хорошая дискотека. Но все-таки есть ложка дегтя в нашем отдыхе : по отзывам туристов решили посетить бразильский ресторан. Такого отношения мы не встречали не в одном отеле , ранее посещенных нами. 17 января мы забронировали столик на 6 персон (комната 3128) Посетивши бразильский ресторан мы столкнулись с неуважительным ,даже можно сказать хамским, нежеланием нас обслуживать. Я не знаю по какому принцепу персонал разделяет гостей, но я считаю недопустимым такие моменты в отеле этого класса. Надеюсь такое поведение персонала не является политекой отеля , а лишь еденичным случаем ( к сожалению мы в него попали) и впредь администрация отеля не допустит такого. Было бы очень жаль отказаться от посещения отеля из-за поведения нескольких официантов ресторана А-ля-Карт. Ну ,а в основном отдых удался.