Отель действительно достойный, номера большие, от рекламных фото не отличаются. Персонал внимателен и терпелив. По нашему мнению Citadel для тех, кто ищет спокойного отдыха и неназойлевого сервиса. Омрачил отдых лишь перелёт- безопасники "Трансаэро" долго не могли успокоить идиотов, дорвавшихся до дешёвого спиртного и "поднявших на уши" весь самолёт, но к отелю это не относится.