Хотел оставить отзыв сразу после приезда, да как-то затянулось, забылось. А тут просматривал архив почты, увидел старое письмо отеля, которое пришло ко мне в течение нескольких дней после приезда с отдыха с просьбой оставить отзыв об отдыхе. За многие годы ни разу не делал отзывов ни по одному отелю. Хотя отдыхал много где и отели были неплохие. Почему же здесь делаю отзыв? Причины две и они самые банальные: - отель действительно качественный (для меня оценки лучше не существует); - это первый отель, который лично попросил меня сделать отзыв об отдыхе в нем. Вернемся ли мы в него? Да. Нашей семье он очень понравился. Но не в то время года, в котором я отдыхал, а отдыхал я в феврале этого года. Начну я с отрицательных моментов. Недостатка я увидел три: 1.) Вода в теплом бассейне недостаточно теплая. После того, как 3 года назад мы побывали в отеле "Coral See Imperial" (Шарм-эль-шэйх), для нас стала стандартом температура теплых бассейнов этого отеля. Это приятное теплое молоко. И в то время, когда дул ветер, мы окунались в один из бассейнов "Coral See" и балдели. Так вот в Citadel температура воды ненамного выше, чем температура другого бассейна с обычной температурой. То есть вода очень бодрящая. Не покайфуешь. 2.) Основной сотрудник (их там три, но основной почти всегда там, а остальные приходят, когда ему надо помочь) кафе "Моцарт" - грубый чудак на букву "М". Сотрудник отеля, позволивший коснуться отдыхающего и вытолкнуть его из кафе, даже если отдыхающий и позволил, возможно (чего я не видел), себе лишнего, должен быть уволен. Тем более, работая в таком хорошем отеле. Из-за этого я и снизил оценку за сервис. 3.) Февральский ветер. Если на первые два недостатка отеля как-то можно повлиять, но на этот - вряд ли. Ну я могу повлиять:). Теперь я с семьей поеду в этот отель в другой месяц. Менее ветреный:)! А теперь плюсы отеля: 1.) Качественный хороший номер с видом на море. И классным видом из окна. Иногда я даже никуда не ходил - ни на море, ни в бассейн. Просто лежал на кровати у окна и смотрел на море. Кайф! 2.) Хороший письменный стол. Позволявший мне совмещать приятное (отдых) с полезным (бизнес). Да еще и с хорошим бесплатным интернетом в номере. 3.) Очень приятно (и, к сожалению, это было только в этом отеле:(), когда после обеда, каждый день, к Вам в номер вежливо стучится сотрудник отеля; после того, как Вы открываете дверь, приветствует Вас и задает вопросы: все ли у Вас нормально в номере, хорошо ли обслуживают; заполнен ли бар в номере; ничего ли не нужно... Очень приятно! 4.) Когда каждый день Вам не просто убирают номер и застилают кровати, а меняют постельное белье на свежее - либо я в других отелях не замечал этого, либо здесь очень хорошее постельное белье... Советы: - в морской открытый бассейн ОБЯЗАТЕЛЬНО входите в резиной обуви. Порезать ноги - на раз, что у меня и произошло. Но это мой косяк. - на море ходите в дальнюю слева бухту. Не помню, как она называется. То ли королевская бухта... - посетите а-ла-карты. Вкусно. Всем удачного отдыха!