Отель принадлежал на паях семье Мубарака и Министру туризма. После их устранения от власти, отель ждет такая-же участь, если не продадут какой нибудь международной сети. Питание стало однообразное и ассортимент соответствует уровню 3-х звезд. Детского питания нет совсем. Анимация никакая, 3-4 аниматора на весь отель. Найти их днем практически невозможно. Анонсов программ нет, только стандартное расписание на стенде, которое не менялось уже наверное год. Детскую анимацию за 2 недели видели 1 раз. Номера отличные, но это заслуга прежних времен. Обслуживание отвратительное, персонала не хватает, так еще и грубость отдельных служащих. Владельцы магазинчиков и некоторые официанты признаются, что отель сильно испортился, ключевой персонал управленцев и обслуживания уволился и ушел в другие отели. Набрали дешевую неквалифицированную рабочую силу без опыта. Туристы, которые ездили годами в этот отель отказываются возвращаться снова. Отдельно по представителю в отеле от Pegas: грубиян и зануда (мужчина, имени не помню), следовало давно уволить с "волчьим" билетом работы в тур.бизнесе. P.S. Нас было 15 человек (6 детей). Второй раз в этот отель не поедем. Сам был в Египте раз 15.