Только вернулась с отдыха. Была там с мужем и друзьями. То, что нагло выпрашивают деньги при поселении - чистая правда. Но номера все стандартные, за что платить - не понятно. Мы ничего не платили. Номера достались такие же, как и у всех. Территория отеля милая, питание нормальное. На данный момент в отеле идет полная реконструкция, поэтому на каждом шагу идут ремонтные работы. Горки - просто суперские. 14 горок для взрослых, из них только 2 горки такие себе, остальные - бомба! Публика: большинство англичан и россиян, немного украинцев и белорусов. Но самое большое впечатление оставил обслуживающий персонал отеля и его отношение к гостям. Бармены и официанты кривят рожи и все делают с недовольством или не делают ничего вообще, несмотря на вежливое обращение к ним и чаевые. Я ко всем людям отношусь с уважением, никогда не ставлю себя выше персонала, но STAF в данном отеле именно считает, что они там Боги, а мы - так, людишки мелкие. хочешь чаю или пива - попроси меня на коленях! а один бармен вообще начал на нас криком орать и махать руками, когда попросили на один стакан пива больше, чем он налил! Возможно это связано с продажей отеля в другую сеть и начальство еще не наладило все моменты управления... Несмотря на все это мы сами себе устроили хороший отдых, но в этот отель могу посоветовать ехать только тогда, когда буду знать, что там всех уволили и набрали новых людей, которые хотят получать хорошие чаевые за хорошее обслуживание!