Ну начну по порядку: 1. Размещение. По приезду в отель столкнулись с ,так называемой, "таксой" -за размещение в номере ЛЮКС сотрудники отеля запросили у нас 30 баксов (выглядело всё так,словно у них эта цена фиксирована и обязательна). Народу нас много приехало и хотелось поселиться рядышком, потому выложили эти деньги... Зайдя в номер моё представление о ЛЮКСЕ было изрядно подпорчено- шкаф-купе закрывался с трудом,а одна из дверец настойчиво пыталась упасть мне на голову, дверь же балконная не имела одной ручки и до конца не закрывалась...в ванной комнате та же история-дверца душевой кабины не закрывалась до конца из за чего вода спокойно вытекала на ,и без того, скользкий пол. 2. Сервисное обслуживание. Хамоватое и панибратское отношение персонала ощущалось с тех самых минут как мы переступили порог гостиницы. На протяжении всего отдыха это напрягало просто невероятно. 3. ГИД. Это вообще отдельная тема! МУХАМЕД! Запомните это имя! Это просто невероятный человек! Так с гидом не "везло" никогда! Он умудрился забрать у нас (со скандалом!) ВСЕ документы (ПОСЛЕДНИЙ экземпляр ваучера и страховку) и скрылся!!!мы ждали его появления 2 дня...но тщетно...он так и не объявился... в итоге документы нам возвращал другой сотрудник.. Какие махинации он мутит неясно,но ясно лишь то,что от него следует держаться подальше и дел с ним никаких не иметь!!! 4. Питание. Еда на протяжении всего отдыха практически не менялась. В последние дни от этого однообразия попросту пропадал аппетит. А английский и индийский рестораны,в которые мы попали по записи, вообще вызвали отвращение, потому как пищу там подавали ту же что и в основном ресторане и одним из побочных эффектов была изжога!Итальянский и китайский рестораны понравились лишь тем что еда там отличалась от основного нашего 10ти дневного меню. Если брать их в отдельности,то тоже ничего особенного там не было. 5. АНИМАЦИЯ. никакущая вообще!!!кислые и безынициативные, в основном. 6. ЖИВНОСТЬ. В номерах- ТАРАКАНЫ И КЛОПЫ!!!!тут без комментариев... З.Ы.: Плюсы тоже есть. Для меня в отеле это был аквапарк. И,пожалуй, море с необыкновенными рыбками,но это уже заслуга природы