В Египте в 3 раз, бывала и в других странах, поэтому есть,с чем сравнить. Начнем по порядку. Сервис. На 5* отель не тянет,но твердая 4ка. При заселении действительно требуют 40 $,но если договориться,можно и дешевле, и даже бесплатно.Нам дали нормальный номер с видом на море в главном корпусе совершенно без денег. Персонал приветливый,никаких нареканий нет. Убирали ежедневно. Никаких насекомых, текущей сантехники ,грязного постельного белья и пр. мной замечено не было. Возможно,я не придирчива. Единственные, к кому у меня есть претензии,-это русские девушки на ресепшене.Они абсолютно не заинтересованы в твоих проблемах и всячески стараются сделать вид,что их это не касается,мол,разбирайтесь сами. Питание. Выбор большой. Есть 5 ресторанов аля-карт. Очень рекомендую индийский и китайский.Алкоголь,как везде,но порадовало вино и ром. Территория. Территория не очень зеленая,но ухоженная,достаточно большая.Хороший аквапарк,вроде один из крупнейших в Шарме,но,к сожалению,подогреваются только 2 бассейна.Так как нам с погодой повезло не очень,в холодных бассейнах желание купаться не возникло.Но,думаю,в сезон там прекрасно! Не понравилось,что рядом с отелем нет НИЧЕГО,пустыня и стройка.То есть вечером,чтоб где-то прогуляться, приходится ехать или в Сохо (такси 5$), Наама-Бэй (7$) или Старый город (10$). Анимация. Так как отель позиционируется как семейный,то и анимация соответствующая:днем активная,вечером-скучновато.Ребята приветливые,ненавязчивые,все понравились.Вечером после шоу дискотек нет,но аниматоры предлагают ездить с ними в Наама-Бэй, стоит это от 20 до 40 долларов.Не рекомендую девушкам присоединяться,ибо почти во все клубы девушкам вход бесплатный,то есть дешевле с кем-то скооперироваться и самим доехать до диско. Были в Hard Rok Cafe - очень здорово!Хотя с аниматорами,конечно,надежнее и спокойнее. Пляж. Пожалуй,это самый главный и, возможно, единственный минус отеля,для меня,по крайней мере.во-первых,он хоть и недалеко,но дорога совершенно неприятная:вокруг стройка,дорожка не асфальтированная.Правда,автобус ходит каждые минут 10,так что долго ждать не приходилось.Во-вторых, так как отель находится на открытой местности,на пляже там ВСЕГДА ветер,а соответственно волны и сильное течение (мы в агентстве предупреждены не были),причем погода может измениться в течение 15 минут.Поэтому довольно часто вешают красный флаг,когда купаться запрещено,ибо опасно для жизни. И,поверьте,это не излишняя предосторожность. Как-то мы купались при желтом флаге,когда были волны.Во-первых,уносит,во-вторых,при спуске-подъеме на понтон есть риск очень больно удариться (а с берега купаться невозможно:камни и глубина по колено).Но,надо отдать должное,что там красивейший коралловый риф и куча всяких разных рыб.Даже ни на какие экскурсии морские ездить не надо,все есть рядом с отелем. Отельный гид. Мы ездили от Анекс-тура.Гид был Бадри.Впечатление неприятное.Необязательный,грубый и совершенно не заинтересованный в твоих проблемах. Подведу итог. Конечно, все зависит от настроя. Я, несмотря ни на что,отдыхом очень довольна.Для меня,как я уже написала, единственный минус - неудобный пляж. Но тем не менее,мы купались,смотрели рыбок и радовались.Если вам непринципиально купание в Красном море, а вполне радуют бассейны,то этот отель подойдет на все 100.