Не знаю, за что так ругают отель. Мне очень понравилось. Обо всем по порядку. Размещение. Когда мы приехали, свободных номеров оплаченного нами типа не было. Поэтому на одну ночь нас поселили... нет, не в ужасные 300е номера (честное слово, про них так рассказывают, что я почти хотела посмотреть, что в них такого страшного), а в сьют. Конечно, по сравнению с ним тот номер, который выделили потом, проигрывает, но в целом все тоже очень и очень неплохо. И первый, и второй номер был близко к пляжу, к бассейнам, чуть дальше до ресепшна, но незначительно. Чистая, уютная комната, нормальная ванная - что еще надо?.. Не в номере же сидеть мы приезжаем в Египет. Питание. В общем, кормят довольно однообразно. ОЧЕНЬ много макарон, кроме них из гарниров почти ничего. Много морепродуктов, фруктов и вкуснейшая булочка с запеченым сыром (назвать ее пиццей язык не поворачивается, но это все равно очень вкусно). Омлет на завтрак - это что-то. Мало того, что вкусно, так еще какое удовольствие от того зрелища, как его готовят! Что немного напрягало, так это огромные очереди за горячим. Вино, которое дают за обедом и ужином, я пить не советую, от него моментально начинает болеть голова, пиво вполне ничего. Гриль-ресторан в общем и целом проигрывает на мой взгляд основному, т.к. выбор блюд меньше, хотя обстановка более уютная. Бары у бассейнов немного разочаровали своим маленьким выбором напитков - это или стандартная газировка, или оочень маленький ассортимент спиртного (ром, джин, виски и водка). Что не понравилось - в номере нет воды - приходится покупать ее по 2 доллара за 1,5 литра. Но на самом деле достаточно заплатить эти 2 доллара 1 раз, а потом просто набирать воду в ресторанах - это не возбраняется. Сервис. На мой взгляд и тут все вполне прилично. Вежливые администраторы, приветливая обслуга. Они будут здороваться с вами даже если видели 1 раз, и вы даже не помните этого. Единственное - многие не говорят по-русски. Но если вы знаете хотя бы азы английского или итальянского языка - вы всегда сможете объясниться. Вся обслуга, гиды - даже чужих турфирм, администраторы очень доброжелательные и отзывчивые, причем без всякого намека на ожидание чаевых. Анимация великолепнейшая! Несмотря на то, что аниматоры итальянцы, следовательно не говорят по-русски, свою зарплату ребята отрабатывают на ура. Очень раздражает, что многие возмущаются, вот, дескать, аниматоры итальянцы, занимаются только с итальянцами. Та же гимнастика на пляже. Коврики все выдаются бесплатно - бери и занимайся! Или чтобы повторять упражнения надо обязательно понимать, что говорит тренер?.. Те же детские и взрослые танцы в африканском баре. Пусть наши дети не понимают слова песен - опять же повторять за аниматорами движения танцев они могут вполне. Взрослые - так вообще. Неужели никто из наших не умеет танцевать классические танцы вроде ча-ча-ча или танго?.. А потом возмущаются, что их не развлекают. Театр аниматорский - изумительный. Да, я тоже не понимаю итальянского. Но откровенно повеселиться на юмористических выступлениях и восхититься во время танцев это мне не помешало. Что меня действительно выбешивало, так это зрелище русских, чуть ли не дерущихся из-за очереди в баре и напивающихся до поросячьего визга. Дискотека слабовата, но опять же все зависит от желания веселиться. Была там одна русская Наташа - она так зажигала с итальянцами, что никаких мыслей о дискриминации русских даже не возникало. В общем, анимация на 5 баллов с плюсом. Пляж прекрасный, чистый, песчаный, близко кораллы. Лежаков на пляже хватало всегда - хотя я отнюдь не бежала занимать их к 6ти утра. А арии Паваротти из динамиков анимации поднимали настроение. В итоге могу сказать, что отель мне очень понравился, с удовольствием бы приехала сюда снова.