Отзыв об отеле FARAANA HEIGHTS 4*

7 сентября 2012
0,3

В Египте первый раз и ожидала лучшего.Начиталась хороших отзывов и решила сама съездить и посмотреть этот отель. Начну по порядку: Отель самый дальний из всех, даже при заезде все отели с фонарями, а у этого темно.Вокруг одни стройки. Размещение и номер: Русских заселяют в дальние корпуса ( на картинке буква D), который находятся рядом с дорогой, т.е шума ночью не избежать.Но из окна вид на бассейны,что хорошо, т. к некоторые номера других корпусов с видом на стройку. Номера и мебель старые, мы с мужем жили в номере 4231 - шкафы сломанные,мебель на столько старая, что муж на 3 день прибывания сев на кровать просто рухнул вниз, а он стройного телосложения.На ресепшене сказали, ничего бывает.Поменяли на новую кровать в течении дня. В НОМЕРЕ МУРАВЬИ, которых по ежедневной просьбе потравили только на 5 день прибывания, и то перед сном, так что спать было почти не возможно из за едкого запаха этого средства. Ванная комната нормальная - душ,туалет, раковина. ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ДАЮТ ОДНУ БУТЫЛКУ 1.5 л ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ НА ВСЕ ВРЕМЯ ПРОЖИВАНИЯ, С УЧЕТОМ ЕЁ ПИТЬЯ И ЧИСТКИ ЕЮ ЗУБОВ НА 2Х ЧЕЛ.т.к из под крана вода грязная ей зубы чистить нельзя, она неочищенная. Ходили наливали воду из кулера в ресторане( точнее столовой, это никак не ресторан) оттуда выгоняли и говорили покупайте за 3 доллара еще бутылку. В общем построили на этом бизнес. Питание: По приезду в отель ( в 10 вечера) нас пригласили ужинать в ресторан, в котором еды после ужина не осталось. Ничего не сделать,легли спать голодными. На завтрак КАЖДЫЙ ДЕНЬ давали разбавленный яичный порошок с помидорками ( парень который готовил, молодец,очень старался), жареные половинки маленьких сосисочек, жареный переперченый картофель, один раз дали салат,огурцы, иногда помидоры. Из напитков сильно разбавленный водой ЮПИ, у них это сок)) При приготовлении чая обнаружила маслянные пятна, пить его мне сразу расхотелось) Сделала еще раз, только из кулера водой не разбавляла, вроде получилось без масляных пятен. В обед ( т.к. питание было Snek Al) разнообразия вообще не было, мини булочки с четвертью сосиски, невкусная пицца, и блины блины блины.....Все это приелось уже на 3 день. На ужин перевареные макароны, недовареный картофель, резиновое недожаренное мясо, и сухая курица.Салаты на ужин были. но в них находилось все то, что не было сьедено на завтрак!! Например. заветревшие огурцы, остатки мини сосисок, салат и лук. В ОБЩЕМ ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ, ФРУКТЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ФИНИКИ. ОДИН РАЗ В ПЯТНИЦУ БЫЛ ФРУКТОВЫЙ РАЗГУЛЯЙ: БЫЛИ И БАНАНЫ И ДЫНИ И АРБУЗ И ЯБЛОКИ, НО ЭТО БЫЛО 1 РАЗ ЗА 8 ДНЕЙ!!! Обслуживание: В номерах уборки как таковой не было,в комнате постоянно песок, а в ванной разводы.ПОСТЕЛЬ И ПОЛОТЕНЦА НЕ МЕНЯЛИ ВООБЩЕ! Только переворачивали простынь разными углами и все, а полотенца складывали и вешали обратно.Мусор выкидывали стабильно,это на мой взгляд единственное что делалось в номере. Территория: Да у отеля большая территория, ухоженная,красивая.По моему единственный положительный момент отеля. В ОПИСАНИИ УКАЗАНО 2 РЕСТОРАНА И 4 БАРА. НА САМОМ ДЕЛЕ РАБОТАЛ ТОЛЬКО ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН, БАР У ГЛАВНОГО БАССЕЙНА И БАР НА ПЛЯЖЕ. Хочу отметить, что в баре у бассейна пиво разбавленное водой, а остальные напитки местного производства все на один вкус - что ром, текила, водка, все одинаковое! На пляже пиво еще ничего, сойдет.А СПРАЙТ ВЕЗДЕ ГДЕ ПРЕДЛАГАЮТ ПАХНЕТ ЧЕМ ТО ОМЕРЗИТЕЛЬНЫМ, ЧТО ПИТЬ ЕГО НЕВОЗМОЖНО! Действительно 8 бассейнов, но чистят их во время того когда плаваешь. Следовательно плаваешь в грязи. При мне был случай, пришли чистить джакузи и высыпали хлорку, несмотря на то что там находились люди! Пляж: пляж песчаный, большой, но чтоб до него добраться надо идти мин. 5-7, в начале через стройку. Или ждать автобус, который ходит утром каждые 30мин. после 12 каждый час. С пляжа видно соседний отель Тиран, находящийся прямо на берегу моря, очень красивый! Подводя итог, хочется обратиться к администрации отеля: Нужно уважительней и КАЧЕСТВЕННЕЙ относится к туристам И ВАШЕЙ РАБОТЕ, а не экономить на всем! Очень жаль, что мы с мужем отдыхали в вашем отеле, выброшенный отпуск и деньги. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОКА НЕ ИСПРАВЯТ НЕДОЧЕТЫ ОТЕЛЯ!!!