Отдыхали с мужем и мамой со 19 по 29 октября 2015 года. В Египте не первый раз. Туроператор Pegas. Система "ультра все включено". Заселение. Приехали в отель вечером. Мы заказывали два номера: 1 "Стандарт» и 1 «Делюкс». Если со «Стандартом» проблем не возникло: 5 этаж, большой номер, двуспальная кровать, то с «Делюксом» начались мытарства. Дело в том, что я патологически не могу жить на 1 этаже (ground floor) и заказывала «Делюкс» думая, что они расположены выше, но увы, нас привели в номер на 1 этаже, к тому же имеющий вид на стену магазина. Меня это категорически не устраивало. Начались длительные переговоры. Работники рецепшен настаивали, что сегодня других номеров нет вообще, типа переселим только завтра. Мы были согласны даже на «Стандарт», только бы этажом выше, но они стояли на своем. В итоге, нашелся-таки номер на 2 этаже. Его нам преподнесли как «Джакузи делюкс», и типа нам бесплатно повысили категорию номера. Однако, позднее, посмотрев рекламный ролик отеля, я поняла, что это обыкновенный «Делюкс», просто со стеклянной стеной в ванную. Вроде бы и своего добились, но осадок остался. Отель красивый, ухоженный и тихий, без детей, полностью подходит для спокойного отдыха. Территория не большая, но очень красивая. Четыре открытых бассейна разной глубины и размера, один из них – с соленой водой. Пляж песчаный, удобные лежаки, зонтики, которых хватало всем и всегда. Пляжные полотенца выдают по карточкам. В течении дня по пляжу ходят официанты предлагают напитки, фруктовые салаты. Вход в море только с понтона, однако чуть левее его, уже за территорией отеля, есть и заход с берега. Обслуживающего персонала много, большинство хоть немного, но говорят по-русски. Официанты, как и везде, кому-то много внимания, кому-то ноль, исключением был внимательный, улыбчивый и вежливый со всеми, Абдул – официант с открытой веранды Лобби. Beach boy и работники у бассейнов. К Beach boy претензий нет: старательны и не навязчивы, пляж содержат в чистоте, за порядком следят, мусор убирают своевременно. А вот некоторые работники у бассейна крайне бесцеремонны: подходят и, при тебе, не спрашивая, закрывают зонтики, забирают не допитые бутылки с водой. Такие не все, но есть. Не приятно. Данную ситуацию сглаживал Салах (вот правда не знаю, кем он там работает, но он был повсюду!) Что бы не потребовалось, Салах все сделает! Всегда с улыбкой, добротой и просто невероятным позитивом. Спасибо, Вам Салах, огромное! Уборка номера выше всяких похвал. Чистота идеальная, ежедневная смена белья и полотенец, постоянное пополнение моющих средств, маленькие сюрпризы в виде шоколадок и фигур из полотенец. Браво! Номера. «Стандарт» № 1523: просторный и уютный. В нем большая кровать, плоский телевизор, центральный кондиционер, сейф, холодильник, набор для чая – кофе. В ванной: халаты, тапочки, фен, куча полотенец, «помывочный» набор и набор туриста! (расческа, пилка для ногтей, обувная ложка, ватные палочки и диски, шапочка для душа, набор для шитья и др.) Первый раз такое встречаю :) Приятно! На большом балконе столик и кресла. Вид с балкона: прямо на какие-то хибары, но зато боковые! слева - на пустыню и горы, справа – на бухту. «Делюкс» № 2404 отличался от «Стандарта» только меньшими размерами как самого номера, так и балкона, огромной кроватью, двумя раковинами в ванной, упомянутой мной ранее стеклянной стеной, и шикарным видом с балкона на море! Мы посещали только главный ресторан. Еды много, она разнообразная, качественная, свежая и вкусная. Несколько видов мяса, рыба, морепродукты, курица, индейка, есть вегетарианский уголок. Несколько видов пиццы. Стандартный набор овощей и салатов. Очень вкусные десерты. Фрукты - яблоки, бананы, виноград, сливы, хурма, финики, ананасы, порезанными ломтиками. Несколько сортов мороженного. Не плохой выбор алкогольных напитков. В Лобби-баре делают отличные коктейли. Анимации нет, но в Баре на пляже иногда поют приглашенные певцы и певицы, а в главном ресторане по вечерам бывает живая музыка (домра, саксофон, скрипка, гитара). Песни у меня отклика не нашли, а вот гитара и скрипка безумно понравились! Раз в неделю на площадке между бассейнами вечером проходит танцевальное шоу. Интернет WIFI бесплатен в лобби, скорость для Египта нормальная. Мама ходила в SPA: хамам, обертывание, маски, массаж и др. Ей понравилось. В целом отель очень хорош, мы чудесно в нем отдохнули. Есть желание туда вернуться. Во избежания «нервозности» при заселении попробуем за ранее написать в отель письмо, в котором изложим все наши «хотелки». Да и еще, узнали из информации по отелю, которую можно найти на инфо-канале телевизора в номере: 1. Можно выбрать подушку, если те, которые есть не устраивают, 2. Можно оформить карту постоянного клиента и получать бонусы с 22 ночи проживания. На рецепшен информации об этом не дают.