Alexandra B, 9 августа 2015: отзыв в интернете об отеле PREMIER LE REVE 5*

9 августа 2015
1,3

Отдыхали с мужем с 27 июля по 3 августа. Тур покупали в Sunmar ( фирма Coral). Принимающая сторона -Odeon. Единственный негативный момент нашего отдыха- общение с отельным гидом от турфирмы.То ли Махмуд, то ли Махмед. Агрессивный и грубый. После того, как мы сказали, что не знаем, поедем ли мы на экскурсии или нет, он начал очень сильно напрягать, давить, требовать, чтобы мы писали отказ от экскурсий, хотя мы к тому моменту еще не определились. Трансфер обратно из отеля в аэропорт был в 6.05, так как вылетали утром. Вместо того, чтобы дать нам лишние 20 минут поспать, нас повезли перед аэропортом в какой-то магазин сладостей с остановкой в 20 минут. В общем, отвратительные сотрудники у партнеров Корала и Санмара в лице турфирмы Одеон. Теперь об отеле. Ресепшн-отлично. Предложили приветственные напитки, усадили на диванчик, в течение 3 минут позвали в номер. Номер мы попросили поменять, так как там было 2 сдвинутых кровати, а у нас с мужем романтический отпуск и хотелось, чтобы нас ничего не разьединяло. С небольшими препирательствами, но все же нам дали другой номер с 1 кроватью. Номер 1307. 2 этаж. Вид на пустыню. Так как за окном было 45 жары, на балкон не выходили и вид нам был безразличен. Тип номера -moderated. Номер просторный, мебель хорошая. Что не хватило нам: нет столика для ноутбука. Приходилось ставить на полку под зеркалом, которая низковата и сидеть неудобно. Из мелких недостатков: ручка в папке в нашем номере отсутствовала, листы в папке с информацией об отеле разваливаются, тапочки 1, хотя номер рассчитан на 2 чел. С натяжкой, но комнате можно поставить "отлично". Сан узел. Просторный, но на этом его достоинства заканчиваются. Считаю, что просто стыдно в 5 звездах иметь такой саузел. На фото смотрится ничего, а в действительности стены покрашены дешево, давно и некачественно. По периметру всей ванной комнаты по полу наклеена белая полоса гидроизоляции. В общем стыд и позор. Даже на 3 звезды тянет с трудом. Утешило, что все было кристально чисто. В отеле явно проблемы с разовыми принадлежностями. За все пребывание в отеле нам дали 1 мыло. Зубных щеток и пасты не было. На мою просьбу принести, мне ответили, что зубная паста и щетка полагаются только в люксах!!! Значит расческу, рожок для обуви , пилочку для ногтей, тряпочку для обуви, набор для шитья, палочки для ушей и спонжи для лица они положили , и это полагается в номер, а вот зубная паста и щетка-это уже роскошь и полагается только для люкса. Бред.Совсем не жалко 2 доллара заплатить и купить в магазине, но в отеле 5 звезд класса премиум, как они себя позиционируют, это должно быть по умолчанию. Весы в номере не работали, но по нашей просьбе их быстро заменили. Полотенца с легким серым оттенком. Сразу хочу добавить, что эти недостатки на наш отдых и настроение не повредили. Но отелю надо бы исправить. Уборка-"отлично". уборка очень качественная. Все блестит и чисто. Молодцы! Каждый день оставляли чаевые, но лебедей нам на постелях не крутили. Питание-"хорошо". Не очень большой ассортимент ( сравниваю с турцией, доминиканой). Не хватило рыбы, с этим все плохо. Столовая чистая, хорошая.Обслуживание тоже неплохое. Официанты обслуживают не супер быстро, но привыкаешь. Есть пляжный бар у бассейна. Оценка-" отлично".Считаю украшением отеля. Очень приятная бело-серо-голубая мебель, вежливые бармены, ежедневно живая музыка красивым мужским хрипловатым голосом. Вечерами приятно было туда спуститься и насладиться приятной музыкой. Бар на 4 этаже. Отлично. Там можно потанцевать, стильный бар , оформление в коричннвых цветах с большим кол вом дерева в отделке. Туалет у этого бара ,ну ,просто возмутительно ужасен!!! На наших вокзалах туалет лучше. Недоработка отеля. Бассейны-"отлично". 2 больших и 2 малых. Лежаки всегда находили свободные в любое время. Море - затрудняюсь поставить оценку. Мне не мешало, что вход в море с понтона, а некоторым туристам не нравилось. Риф с красивыми рыбками. Wi-fi-есть по всей территории отеля, в том числе на море и у бассейнов. Скорость невысокая. Но скайп с видео не тормозил. На территории дают в прокат гольф машинки 20-30 дол в час в зависимости от машинки. 1 часа хватает проехать от одного конца бухты в другую с остановкой в 15-20 мин. Для интереса посмотреть другие отели и окрестность , рекомендую воспользоваться. При отеле работает фотограф. 1 снимок- 4 доллара без печати. Сьемка -в среднем 1,5 часа. Мы выбрали 25 разноплановых фото. если вы хоть что-то понимаете в фотографии , сразу просите помимо jpg, которые он вам даст, исходники в формате raf, в котором происходит сама сьемка.Это формат , который не открывается на обычных компьютерах, но у всех фотографов имеется спец программа. Местный отельный фотограф из Украины с азербайджанскими корнями Эмиль нам просто жутко обработал фото, испохабил, что мог. Нет полутонов, оттенков. Лица белые, видны только щелки для глаз и ноздри. Я потребовала исходники, сейчас их отдала своему знакомому фотогррафу на обработку. Гости отеля- семейные пары, семьи с взрослыми детьми. Примерно 30-40% рускоговорящие( включая украину). Остальные европейцы преимущественно возраста от 45-50 лет. Если кто-то хочет веселья и тусовки, это не тот отель. В 12-1 ночи весь отель крепко спит. Все очень тихо, спокойно и размеренно. В целом хочу сказать, что отдых мне понравился. Мои ожидания оказались оправданы. кто-то тут в отзывах писал, что доминикана отдыхает по сравнению с этим отелем. Не обольщайтесь. Египту до Доминиканы как до луны. Но все равно за деньги , которые мы заплатили за тур в египет(81600 руб за 2 чел) это отличный отель, сервис и в целом отдых. Данный отель советую!