Из заявленных 5* отель более похож на 4 или 3. Изменения по сравнению с 2011 годом значительные и не в лучшую сторону. Обходительность персонала на уровне 2*. Питание однообразное, территория отеля в последнее время остается без внимания. Повсюду мелкий мусор. По сравнению с другими отелями 5* г. Хургады, это худшая 5-ка.