Елена С, 14 апреля 2015: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

14 апреля 2015
2,5

Отдыхали в Sunny Days El Palacio Resort & Spa с 01.04.2015 по 10.04.2015 г., нам почти все понравилось, больше плюсов, чем минусов. Отель находится в отличном районе, почти в центре города. Бронировали отель через Букинг, поэтому у нас было все включено, но кроме алкоголя, это мы узнали только по приезду в отель, но потом администратор на рецепшене улодил данный вопрос и через 3 дня нам одели другие браслеты. Не понравилось, что обслуживающему персоналу нужно оставлять чаевые в номерах, для того чтобы они убрались, если чаевых не оставите, то могут совсем про вас забыть и не убрать в вашем номере, у нас так случилось однажны, но обратились на рецепшен и эту проблему уладили, сначала оставляла чаевые им, но потом у меня не было размена, я думала оставить им потом за несколько дней сразу, но когда увидела такое отношение, вообще перестала оставлять им чаевые. Воду в номере в бутылках оставли за все дни только 1 раз, когда мы просили, они сказали, что вода есть на баре и можете пить там. В loddy bar имеется бесплатный wifi, но в нем возможно только сидеть рано утром до 8 утра, так как потом он е вывозит поток людей. Анимация, как и везде, не удивили ничем. забыла еще написать, изначально бронировали номер с большой краватью, но нам дали номер с двумя разными кроватями, но мы уже не стали его менять, так как и так хватило нразговоров при заселении. В целом реком