Когда ехали отдыхать, то даже не надеялись на такой обходительные персонал (есть опыт в Египте в других отелях). Были конечно не доразумения при поселении, но благодаря Guest Relations — Марии, все разрешилось.И потом, если что-то было надо узнать или решить мы обращались к ней. И отдых прошел отлично ( скажу это первый раз в Египте). Расположение отеля самое выгодное. Хочешь в бассейне, хочешь иди на море. Отдыхали в января 2014 года. И почти все время провели на море, потому что очень ласковое и теплое. Еда разнообразная и очень вкусная. Наша семья (мы ездили и с бабушкой, которая очень скептически относиться к загаранице) единогласно постановила- отель заслуживает оценку отлично.