ApcKazan, 12 августа 2015: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

12 августа 2015
-1,6

Первое, с чем столкнулся при заселении в отель - это обман кудрявого администратора Аймана - мы заехали как молодожены, подарили ему коробку дорогих конфет, он обещал дать лучший номер, дал номер 5112. Итак, напишу про первый наш номер : - сломан запор двери, - в ванной неисправен кран, и вода льется на пол - окна выходят на внутренний двор, прекрасно слышно, что там происходит - полотенца старые, все в бахраме - полы грязные, на ТВ и полках шкафа толстый слой пыли, под кроватью и на балконе куча неубранного мусора Вот такой вот "лучший номер" м ы получили как молодожены. Спасибо, кудряшка Айман! Пришел утром разбираться на ресепшен, посмотрел еще 4 номера, один хуже другого. Номер, который мы взяли в итоге, совсем чуть лучше - всего лишь сейф открывается через раз, выключенный кондиционер гудит по ночам, и, естественно, грязные полы и полки в шкафу. В отеле очень плохо относятся к проблемам клиента, с обслуживанием здесь хуже, чем в России. В общем, из нашего отпуска отель - самое худшее воспоминание.