Наталья, 5 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

5 февраля 2014
1,9

Отдых прошёл на ура не смотря на различные казусы -)

Сервис

Были в этом отеле с 18 по 29 января с молодым человеком и подругой. ЗАСЕЛЕНИЕ : в отель нас привезли пол 10 утра , заселять стали только после 12 дня. Нам дали 2 номера с видом на дарогу , мы пошли на ресепшен что бы нам их поменяли — но нам сказали что свободных номеров нет приходите завтра ( так говорят всем ) До завтра мы ждать не стали и администратор нам дал в 15:00 номера с видом на лагуну. УБОРКА: намера убрали один раз , и один раз нам просто заправили кровать за 1$. Один раз попросили что бы просто подмели пол и дали большую шоколадку, дак мне он её отдал обратно в недовольным лицом — потму что она сломалась пополам в чемодане. Шезлонгов и полотенец не хватает. Приходилось вставать в 7 утра и занимать шезлонги, полотена вообще потом не здавали , т. к. после 10 утра их нет. ЕДА: Большие очереди за едой, столов не хватает , ложки и вилки ещё поискать надо. На улицу большие очереди в разных местах за салатом , рыбой и т. п. - очень не удобно бегать по территории с тарелкой. В отеле очень много русских , большой клуб -дискотека , очень весело было. Есть тренажёрный зал . Шикарное море и лагуна , вечером в лагуне огромное количество ежей и всякой живности )) Босейн был тёплым. Понравилось в рыбном ресторане. В отеле есть свои яхты откуда возят на райский остров , посмотреть на кораллы , рыбок . Мы купили на троих по 30 $ , но менеджер лысенький парень который ходит предлогает поездки , обманул нас , и отправил с утра на автобусе через город к какой то пристани (хотя мы должны были отправляться от самого отеля , там своя пристань), где были только арабские семьи и пару русских парнейиз других отелей , и стоит это максимум 10$ . Прибыв обратно в отель мы разговаривали с директором и объяснили что нас обманули , нас сделали повторную поездку по морю (доплатили мы по 10$ с человека) и в подарок ( в извенение )дали машину с гидом на 2 часа . Второй раз мы съездили на море уже как и рассказывают менеджеры ,очень понравилось . Летали мы через ЛАБИРИНТ* Оренбургскими авеолиниями, наш гид был Хишам . Мы должны были уезжать из отеля в 15:30 , но за нами так и не приехали ,стали бегать узновать в чём дело , наш гид даже не соизволил оповестить нас или на ресепшен что наш рейс отложили и что бы нам выдали ключи от номеров , и выходить на ресепшен надо в 4:30 ночи. Встретив нашего гида вечером — он только накричал на нас что словно мы виноваты что остаёмся в отеле ещё на пол ночи. В 4:30 ночи за нами приехал автобус и мы уже собрались ехать в аэропорт — как нас высадили с автобуса и сказали что наш рейс задерживается , выходите на респшен в 8:30 утра . Наш гид снова нас не о чём не предупредил . В 9 утра нас отвезли в аэропорт , так и не сообщив во сколько у нас вылет . Вылетели мы только в 14:10 . Отдых прошёл на ура не смотря на различные казусы -)