Мария, 20 мая 2013: отзыв в интернете об отеле SUNNY DAYS EL PALACIO 5*

20 мая 2013
3,7

2 дня назад мы с моим парнем прилетели домой. Отдых прошел на отлично. Единственно, что периодически омрачало сказку-сервис и обслуживание в отеле. Его просто нет. Нормальные адекватные люди только аниматоры и обслуживающий персонал в ресторане (основное питание). Все остальные: ресепшен, уборщики, в барах просто хамы. С самого начала мы ждали размещения 2,5 часа!!!На любые вопросы на ресепшене мы получали ответ: "ну и что" или начинали на нас кричать, как будто мы виноваты во всем. Был и третий вариант, нас просто не замечали, мы им говорим, а они делают вид, что мы деревья, выросшие из пола.Номер нам достался, наверно, самый лучший: ломалось все: карточка, с помощью которой все включалось, унитаз не смывал, потом полетел вентилятор. Утюг я просила у них по телефону 5 раз. Но все таки, через, почти 2 часа принесли, правда полу сломанный и без гладильной доски. туалетную бумагу приходилось каждый раз выпрашивать.Много было всяких моментов, потрепавших нервы. Ну , а под конец, когда нас выселили из номера, кстати ,раньше времени, наши вещи лежали до самолета не в камере хранения, как в нормальных отелях. Их кинули у входа в отель и сказали, что присмотрят. Бальзам на душу был вход море. Вычищен от камней и кораллов. Мягкий песочек и очень много места. Есть, где поплавать.Люди, не отдыхайте в этом отеле!!!! И что самое странное, фото в интернете на разных сайтах совершенно не похожи на наши фото из этого отеля.